U0338: リモート機能作動モジュールとのソフトウェア非互換

意味

コントロールモジュールが、リモート機能作動モジュールのソフトウェアが自身のソフトウェアまたは設定と互換性がないことを検知しました。リモート操作機能に影響が出る場合があります。具体的な影響は車両によって異なります。

仕組み

リモート機能作動モジュールは、遠隔操作する車両機能の指令を受信または調整します。対象となる機能は車種によって異なります。他のモジュールがこのモジュールのソフトウェアまたは設定が自モジュールの想定と互換性がないと検出するとU0338が記録され、遠隔操作の指令や関連機能に支障が出る可能性があります。

主な原因

可能性の高い順に記載しています。

1. リモート機能作動モジュールのソフトウェアが誤っている、または互換性がない
2. 必要なプログラミングや設定を行わずにモジュールを交換した
3. モジュールの部品番号が間違っている

症状

• 複数の警告灯が点灯する場合がある
• 影響を受けたモジュールがフェイルセーフモードに入るか停止する場合がある
• モジュールに応じて特定の機能が作動しなくなる
• 診断機に通信異常が表示される場合がある

診断方法

1. 不具合を消去する前にフリーズフレームデータを保存し、すべてのモジュールをスキャンしてリモート機能、ボディシステム、通信に関するコードを確認します。
2. モジュール交換、キーレスエントリーの作業、その他の電装整備後に不具合が発生したか確認し、リモート機能作動モジュールの部品番号が適合していることを確認します。
3. 対応可能なスキャンツールでモジュールのソフトウェアと設定の識別情報を読み取り、車両のメーカー情報と照合します。
4. モジュールの手の届く範囲の低電圧コネクターと配線に、接続不良、腐食、損傷がないか点検し、どの遠隔操作機能が作動しないか記録します。
5. 部品と接続に問題がない場合は、モジュールを車両に合わせて設定またはプログラムしてもらい、影響を受けた遠隔操作機能をテストしてから再スキャンします。

一般的な修理方法

• 手の届く範囲のモジュールコネクターまたはハーネスの緩みや損傷を修理し、正しく接続します。
• 仕様が誤っているリモート機能作動モジュールを正しい部品に交換します。
• 車両の装備および他のコントローラーに合わせてモジュールをプログラムまたは設定します。
• 不適合の修正に有効なメーカー承認のソフトウェア更新がある場合は適用します。

運転を続けても大丈夫ですか？

遠隔操作機能だけに影響し、車両が正常に走行する場合は、車内の操作部は使用できることがあります。ただし、車両を離れる前に施錠などの重要な機能を確認してください。アクセスまたはセキュリティ機能の動作が予測できない場合は、修理が終わるまで遠隔操作に頼らないでください。