U0586: Ungültige Daten vom Navigationsdisplay-Steuergerät empfangen

Bedeutung

Das Infotainmentsystem empfängt ungültige Karten- oder Anzeigedaten vom Navigationssteuergerät. Die Kartenansicht friert ein oder zeigt leere Kacheln an.

So funktioniert es

Das Navigationsdisplay-Modul versorgt das Infotainmentsystem mit Karten- und Anzeigeinformationen. U0586 wird gesetzt, wenn das empfangende System diese Navigationsdaten ablehnt, wodurch die Karte eingefroren oder leer bleiben kann; dies bedeutet nicht zwingend, dass das Display selbst ausgefallen ist.

Häufige Ursachen

Die wahrscheinlichste Ursache zuerst.

1. Kartendaten beschädigt
2. Gateway-Steuergerät leitet CAN-Botschaften falsch weiter
3. CAN-Abschlusswiderstand (120 Ω) hat sich außerhalb der Toleranz verschoben

Symptome

• Mehrere Warnleuchten können aufleuchten
• Betroffene Steuergeräte schalten möglicherweise in den Notlauf oder schalten ab
• Bestimmte Funktionen fallen je nach Steuergerät aus
• Diagnosegeräte zeigen eventuell Kommunikationsfehler an

So diagnostizieren Sie es

1. Infotainment-, Navigations- und Gateway-Steuergeräte auf Freeze-Frame- und Kommunikationsfehler prüfen und vermerken, ob der Kartenfehler nach einem Software- oder Kartenupdate aufgetreten ist.
2. Live-Daten oder den Modulstatus für den Empfang von Navigationsdaten prüfen und mit dem leeren oder eingefrorenen Karten-Display vergleichen.
3. Steckverbindungen des Navigationsmoduls und Gateways sowie die Netzwerkverkabelung auf lose Verbindungen, Korrosion oder Beschädigung prüfen.
4. Das CAN-Netzwerk und dessen Terminierung ausschließlich anhand des Fahrzeugschaltplans und der Herstellervorgaben prüfen; nicht davon ausgehen, dass ein nominaler Widerstandswert für jedes Netzwerk gilt.
5. Wenn die Netzwerkprüfungen erfolgreich waren, die Integrität der Kartendaten sowie die Modulsoftware überprüfen und anschließend das Gateway-Routing sowie das Navigationsdisplay-Modul gemäß Herstellervorgabe testen.

Häufige Reparaturen

• Kartendaten wiederherstellen oder neu installieren, wenn die Diagnose bestätigt, dass die gespeicherten Kartendaten beschädigt sind.
• Einen losen, korrodierten oder beschädigten Stecker des Navigationsmoduls oder Gateways instand setzen.
• Netzwerkverkabelung oder -terminierung nur dort instand setzen, wo Tests einen Fehler identifizieren.
• Das korrekte Infotainment- oder Navigations-Softwareupdate und die Konfiguration aufspielen.
• Gateway oder Navigationsdisplay-Modul nur dann instand setzen oder ersetzen, wenn Tests diese Komponente isolieren.

Kann ich weiterfahren?

Dieser Fehler betrifft in der Regel das Navigationsdisplay und nicht die Fahrzeugsteuerung, sodass die Fahrt fortgesetzt werden kann. Während der Fahrt nicht mit einem eingefrorenen Bildschirm interagieren; bis zur Reparatur eine andere Navigationsmethode verwenden.