U0338: Software-Inkompatibilität mit dem Funkfernbedienungs-Steuergerät

Bedeutung

Ein Steuergerät hat erkannt, dass die Software im Funkfernbedienungs-Steuergerät nicht mit der eigenen Software oder Konfiguration kompatibel ist. Per Fernbedienung gesteuerte Funktionen können beeinträchtigt sein; die genauen Auswirkungen hängen vom Fahrzeug ab.

So funktioniert es

Das Steuergerät für die Funkfernbedienung empfängt oder koordiniert Befehle für Fahrzeugfunktionen, die sich je nach Modell fernbedienen lassen. U0338 wird gesetzt, wenn ein anderes Steuergerät erkennt, dass die Software oder Konfiguration dieses Steuergeräts nicht mit den eigenen Erwartungen kompatibel ist. Dadurch können Fernbedienungsbefehle oder damit verbundene Funktionen gestört werden.

Häufige Ursachen

Die wahrscheinlichste Ursache zuerst.

1. Falsche oder inkompatible Software des Funkfernbedienungs-Steuergeräts
2. Austausch des Steuergeräts ohne erforderliche Programmierung oder Konfiguration
3. Falsche Teilenummer des Steuergeräts

Symptome

• Mehrere Warnleuchten können aufleuchten
• Betroffene Steuergeräte wechseln möglicherweise in den Notlaufmodus oder schalten ab
• Bestimmte Funktionen je nach Steuergerät außer Betrieb
• Diagnosegeräte zeigen möglicherweise Kommunikationsfehler an

So diagnostizieren Sie es

1. Speichern Sie die Freeze-Frame-Daten und lesen Sie alle Steuergeräte vor dem Löschen des Fehlers auf Fehlercodes zu Fernbedienungsfunktionen, Karosseriesystemen und Kommunikation aus.
2. Fragen Sie, ob der Fehler nach dem Austausch eines Steuergeräts, Arbeiten am schlüssellosen Zugangssystem oder anderen elektrischen Arbeiten aufgetreten ist, und prüfen Sie die Teilenummer des Steuergeräts für die Funkfernbedienung.
3. Lesen Sie die Software- und Konfigurationskennungen des Steuergeräts mit einem geeigneten Scan-Tool aus und vergleichen Sie sie mit den Herstellerdaten für das Fahrzeug.
4. Prüfen Sie zugängliche Niedervoltstecker und Leitungen am Steuergerät auf schlechten Sitz, Korrosion oder Beschädigungen und notieren Sie, welche fernbedienten Funktionen ausfallen.
5. Wenn Teil und Verbindungen korrekt sind, lassen Sie das Steuergerät für das Fahrzeug konfigurieren oder programmieren. Prüfen Sie anschließend die betroffenen Fernbedienungsfunktionen und lesen Sie erneut aus.

Häufige Reparaturen

• Stecken Sie einen zugänglichen losen oder beschädigten Stecker am Steuergerät oder Kabelbaum wieder auf beziehungsweise reparieren Sie ihn.
• Ersetzen Sie ein falsch spezifiziertes Steuergerät für die Funkfernbedienung durch das korrekte Gerät.
• Programmieren oder konfigurieren Sie das Steuergerät passend zur Fahrzeugausstattung und den anderen Steuergeräten.
• Installieren Sie ein vom Hersteller freigegebenes Softwareupdate, wenn es die Inkompatibilität behebt.

Kann ich weiterfahren?

Wenn nur fernbediente Funktionen betroffen sind und das Fahrzeug normal fährt, können die Bedienelemente im Fahrzeug weiterhin funktionieren. Prüfen Sie jedoch wichtige Funktionen wie die Verriegelung, bevor Sie das Fahrzeug unbeaufsichtigt lassen. Wenn Zugangs- oder Sicherheitsfunktionen unvorhersehbar arbeiten, verlassen Sie sich bis zur Reparatur nicht auf die Fernbedienung.