U0338: Softwareinkompatibilitet med modulet til fjernaktivering af funktioner

Betydning

En styreenhed har registreret, at softwaren i modulet til fjernaktivering af funktioner er inkompatibel med styreenhedens egen software eller konfiguration. Fjernbetjente funktioner kan blive påvirket; de konkrete konsekvenser afhænger af køretøjet.

Sådan fungerer det

Modulet til fjernaktivering af funktioner modtager eller koordinerer kommandoer til bilfunktioner, der betjenes på afstand. Hvilke funktioner det drejer sig om, varierer fra model til model. U0338 registreres, når en anden styreenhed konstaterer, at modulets software eller konfiguration ikke stemmer overens med dens forventninger. Det kan forstyrre fjernbetjente kommandoer eller relaterede funktioner.

Almindelige årsager

De mest sandsynlige først.

1. Forkert eller inkompatibel software i modulet til fjernaktivering af funktioner
2. Udskiftning af modul uden krævet programmering eller konfiguration
3. Forkert reservedelsnummer til modulet

Symptomer

• Flere advarselslamper kan lyse
• Berørte styreenheder kan gå i nødprogram eller lukke ned
• Specifikke funktioner ude af drift afhængigt af modulet
• Diagnoseværktøjer kan vise kommunikationsfejl

Sådan diagnosticerer du det

1. Gem freeze frame-data, og scan alle styreenheder for koder vedrørende fjernfunktioner, karrosserisystemer og kommunikation, før du sletter fejlen.
2. Spørg, om fejlen opstod efter udskiftning af styreenheden, arbejde på nøglefri adgang eller andet elarbejde, og verificér modulet til fjernaktivering af funktioners reservedelsnummer.
3. Brug et avanceret diagnoseværktøj til at aflæse modulets software- og konfigurationsidentifikatorer, og sammenlign dem med producentens oplysninger for bilen.
4. Undersøg tilgængelige lavspændingsstik og ledninger ved modulet for dårlig tilslutning, korrosion eller skader, og notér, hvilke fjernbetjente funktioner der svigter.
5. Hvis reservedelen og forbindelserne er korrekte, skal modulet konfigureres eller programmeres til bilen. Afprøv derefter de berørte fjernfunktioner, og scan igen.

Almindelige løsninger

• Tilslut et tilgængeligt, løst eller beskadiget stik eller ledningsnet til modulet igen, eller reparér det.
• Udskift et modul til fjernaktivering af funktioner med forkert specifikation med den korrekte type.
• Programmér eller konfigurér modulet, så det passer til bilens udstyr og øvrige styreenheder.
• Installér en softwareopdatering, som producenten har godkendt, hvis den retter inkompatibiliteten.

Kan jeg fortsætte med at køre?

Hvis kun fjernbetjente funktioner er påvirket, og bilen kører normalt, kan de lokale betjeningsknapper stadig fungere. Kontrollér dog, at vigtige funktioner som låsning virker, før du efterlader bilen uden opsyn. Hvis adgangs- eller sikkerhedsfunktioner opfører sig uforudsigeligt, skal du undgå at stole på fjernbetjeningen, indtil fejlen er rettet.