U0338: Nekompatibilita softvéru s modulom aktivácie funkcií na diaľku

Čo to znamená

Riadiaci modul zistil, že softvér v module aktivácie funkcií na diaľku nie je kompatibilný s jeho vlastným softvérom alebo konfiguráciou. Funkcie ovládané na diaľku môžu byť ovplyvnené; konkrétne dôsledky závisia od vozidla.

Ako to funguje

Modul aktivácie funkcií na diaľku prijíma alebo koordinuje príkazy pre funkcie vozidla ovládané na diaľku; konkrétne funkcie závisia od modelu. Kód U0338 sa nastaví, keď iný modul zistí, že softvér alebo konfigurácia tohto modulu nie sú kompatibilné s jeho očakávaniami, čo môže narušiť diaľkové príkazy alebo súvisiace funkcie.

Najčastejšie príčiny

Najpravdepodobnejšie sú na začiatku.

1. Nesprávny alebo nekompatibilný softvér modulu aktivácie funkcií na diaľku
2. Výmena modulu bez požadovaného naprogramovania alebo konfigurácie
3. Nesprávne katalógové číslo modulu

Príznaky

• Môže sa rozsvietiť viacero výstražných kontroliek
• Dotknuté moduly môžu prejsť do núdzového režimu alebo sa vypnúť
• Konkrétne funkcie nefungujú v závislosti od modulu
• Diagnostické prístroje môžu zobrazovať chyby komunikácie

Ako diagnostikovať poruchu

1. Pred vymazaním poruchy uložte údaje freeze frame a skontrolujte všetky moduly, či neobsahujú kódy funkcií ovládaných na diaľku, systémov karosérie a komunikácie.
2. Zistite, či sa porucha objavila po výmene modulu, práci na bezkľúčovom prístupe alebo inom zásahu do elektrickej sústavy a overte číslo dielu modulu aktivácie funkcií na diaľku.
3. Pomocou diagnostického prístroja s potrebnými funkciami načítajte identifikátory softvéru a konfigurácie modulu a porovnajte ich s údajmi výrobcu pre vozidlo.
4. Skontrolujte prístupné nízkonapäťové konektory a vedenie modulu, či nie sú zle pripojené, skorodované alebo poškodené, a zaznamenajte, ktoré funkcie ovládané na diaľku nefungujú.
5. Ak diel a spoje zodpovedajú vozidlu, nechajte modul nakonfigurovať alebo naprogramovať pre vozidlo, potom otestujte dotknuté funkcie na diaľku a znova skontrolujte kódy.

Najčastejšie opravy

• Znova pripojte alebo opravte prístupný uvoľnený či poškodený konektor alebo zväzok modulu.
• Nesprávne špecifikovaný modul aktivácie funkcií na diaľku vymeňte za správny diel.
• Naprogramujte alebo nakonfigurujte modul podľa výbavy vozidla a ostatných riadiacich modulov.
• Nainštalujte výrobcom schválenú aktualizáciu softvéru, ak rieši nekompatibilitu.

Môžete pokračovať v jazde?

Ak sú ovplyvnené iba funkcie ovládané na diaľku a vozidlo jazdí normálne, miestne ovládacie prvky môžu zostať použiteľné; pred opustením vozidla však overte základné funkcie, napríklad zamykanie. Ak sa prístupové alebo bezpečnostné funkcie správajú nepredvídateľne, kým sa porucha neodstráni, nespoliehajte sa na diaľkové ovládanie.