Rechemări în service pentru Porsche Cayenne
63 rechemări oficiale în service pentru Porsche Cayenne de siguranță, de la NHTSA (Statele Unite), DVSA (Regatul Unit) și EU Safety Gate, începând cu cele mai recente. Reparațiile aferente rechemărilor în service sunt, de regulă, gratuite la dealerii producătorului.
Dacă mașina dumneavoastră este afectată și dacă reparația mai este necesară depinde de VIN sau de numărul de înmatriculare. Verificați pe site-ul oficial din țara dumneavoastră:
- Statele Unite: nhtsa.gov/recalls
- Regatul Unit: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
Imaginea camerei pentru marșarier poate să nu apară la selectarea mersului înapoi
Imaginea camerei pentru marșarier poate să nu apară la selectarea mersului înapoi, reducând vizibilitatea șoferului în spatele vehiculului și mărind riscul de accident. Dealerii vor actualiza software-ul sistemului de asistare a șoferului gratuit.
Racordul pompei de înaltă presiune poate avea scurgeri de combustibil
Un racord filetat al pompei de înaltă presiune poate să nu respecte specificațiile și poate prezenta scurgeri, existând riscul ca combustibilul să se aprindă. Ambele racorduri ale pompei vor fi verificate, iar pompele și conductele de combustibil vor fi înlocuite dacă este necesar.
Elementele de fixare ale pompei de combustibil se pot slăbi și pot provoca o scurgere
Elementele de fixare ale pompei de combustibil de înaltă presiune, strânse incorect, pot cauza o scurgere de combustibil. O scurgere în apropierea unei surse de aprindere sporește riscul de incendiu. Dealerii vor inspecta și strânge racordurile și vor înlocui pompa și conductele de combustibil, după caz, gratuit.
Unitatea de control al motorului poate avea un software incorect
Unitatea de control al motorului poate avea versiunea greșită de software. Software-ul acesteia va fi verificat și actualizat la versiunea corectă, dacă este necesar.
Unitatea de control al motorului poate avea un software incorect
Unitatea de control al motorului poate avea versiunea greșită de software. Software-ul acesteia va fi verificat și actualizat la versiunea corectă, dacă este necesar.
Unitatea de control al motorului poate avea un software incorect
Unitatea de control al motorului poate avea versiunea greșită de software. Software-ul acesteia va fi verificat și actualizat la versiunea corectă, dacă este necesar.
Brațul superior de suspensie față se poate rupe
Brațul superior de suspensie față de pe partea apropiată de bordură s-ar putea să nu respecte specificațiile și s-ar putea rupe. Acesta va fi înlocuit.
Brațul de suspensie față se poate fisura și rupe
Nu conduceți: producătorul recomandă să nu conduceți vehiculele afectate până când nu sunt reparate.
Brațul superior de suspensie față stânga poate avea fisuri și se poate rupe, provocând pierderea bruscă a controlului direcției și al roții și sporind riscul de accident. Dealerii îl vor înlocui gratuit.
Cablul de încărcare sau priza se poate supraîncălzi
La folosirea prizei de 220V/240V cu setarea de încărcare la 100%, unele prize casnice pot să nu suporte curentul necesar, ceea ce poate provoca supraîncălzirea prizei sau a cablului de încărcare și poate crește riscul de incendiu. Nu utilizați cablul portabil de 220V/240V; folosiți cablul de 110V sau stații publice de încărcare. Dealerii vor furniza gratuit un cablu de 220V/240V de schimb, cu senzor de temperatură.
Luminile de avarie și de poziție spate pot să nu se aprindă
După oprirea vehiculului, luminile de avarie și de poziție spate pot să nu se aprindă dacă sunt activate în decurs de 10 seconds după oprirea unității de comandă gateway, reducând vizibilitatea vehiculului pentru ceilalți șoferi și crescând riscul de accident. Dealerii vor actualiza software-ul unității de comandă gratuit.
Capacele șuruburilor de reglare a farurilor pot lipsi
Capacele lipsă de pe șuruburile de reglare a fazei scurte pot duce la o reglare necorespunzătoare. Este posibil ca luminile să nu ilumineze corespunzător drumul sau să iubească șoferii de pe contrasens, crescând riscul de accident. Concesionarii vor inspecta și instala capacele lipsă gratuit.
Geometria șasiului punții spate poate fi incorectă
Geometria șasiului punții spate ar putea fi deviată. Reglajul șasiului va fi verificat și corectat dacă este necesar.
Alinierea incorectă a punții spate poate uza anvelopele
Este posibil ca alinierea punții spate să nu fi fost verificată după reparații anterioare. Alinierea incorectă poate provoca uzura prematură sau neuniformă a anvelopelor și poate spori riscul de accident. Dealerii vor inspecta și regla alinierea și vor înlocui anvelopele afectate gratuit.
Sistemul de control al motorului necesită o actualizare a software-ului pentru emisii
Software-ul sistemului de control al motorului va fi actualizat pentru a îmbunătăți emisiile de oxizi de azot.
Șuruburile coloanei de direcție pot să nu respecte specificațiile
Șuruburile care fixează coloana de direcție de caseta de direcție pot să nu respecte specificațiile impuse. Acestea vor fi înlocuite.
Șurubul de la coloana de direcție se poate defecta
Îmbinarea cu șurub dintre coloana de direcție și caseta de direcție se poate defecta, provocând desprinderea coloanei și pierderea controlului de către șofer. Dealerii vor monta un șurub nou, gratuit.
Alezajele cilindrilor motorului se pot fisura
Se pot forma fisuri în alezajele cilindrilor motorului. Motorul va fi înlocuit.
Alezajul cilindrului motorului poate crăpa
Fisurile din alezajul cilindrului motorului pot avaria motorul, pot provoca oprirea acestuia sau o scurgere de ulei și pot crește riscul de accident sau incendiu. Dealerii vor înlocui motorul gratuit.
Contrapiulițele brațelor longitudinale ale punții spate pot fi defecte
Este posibil ca piulițele de blocare de pe brațele longitudinale ale punții spate să nu respecte specificațiile de fabricație impuse. Acestea vor fi înlocuite cu piulițe fabricate conform specificațiilor.
Elementul de încălzire al scaunului lipsă poate afecta declanșarea airbagului
Un element de încălzire lipsă din spătarul scaunului pasagerului poate afecta calibrarea sistemului de clasificare a ocupanților, astfel încât airbagul frontal pentru pasager ar putea să nu se declanșeze, crescând riscul de rănire.
Piulița de blocare a brațului longitudinal al punții spate se poate rupe
Coroziunea sub tensiune poate rupe piulița de blocare a brațului longitudinal al punții spate, dezaliniind puntea și provocând pierderea controlului.
Datele unității de control al motorului pot cauza emisii excesive
O eroare în datele unității de control al motorului poate face ca emisiile să depășească limitele prescrise. Produsul este rechemat de la utilizatorii finali.
Vehiculul poate depăși limitele de emisii prevăzute
Este posibil ca vehiculul să nu respecte limitele de emisii prevăzute. Unitățile de comandă ale motorului și transmisiei vor fi actualizate.
Racordul conductei de alimentare cu combustibil poate avea scurgeri
Racordul rapid de pe conducta de alimentare cu combustibil poate să nu etanșeze corect. Conducta de alimentare cu combustibil din compartimentul motor va fi înlocuită.
Conducta de ulei a transmisiei poate prezenta scurgeri
O sudură insuficientă poate provoca scurgeri de lichid din conducta de ulei a transmisiei. O scurgere în timpul deplasării poate face carosabilul alunecos și poate crește riscul de accident. Dealerii vor inspecta conducta și o vor înlocui dacă este necesar, gratuit.
Conectorul conductei de combustibil poate prezenta scurgeri
Conectorul rapid al conductei de combustibil din compartimentul motor poate prezenta scurgeri. Combustibilul din apropierea unei surse de aprindere poate crește riscul de incendiu. Dealerii vor înlocui conducta de combustibil și conectorul, gratuit.
Software-ul de control al motorului poate să nu respecte limitele de emisii
Este posibil ca vehiculul să nu respecte limitele de emisii prescrise. Unitatea de control a motorului va fi actualizată pentru a îmbunătăți sistemul de control al motorului.
Afișajul uzurii frânelor poate funcționa incorect
Indicatorul de uzură a frânelor poate să nu afișeze corect. Dealerii vor reprograma panoul de instrumente cu software actualizat.
Bordul poate să nu avertizeze că plăcuțele de frână sunt uzate
Bordul poate să nu afișeze un avertisment când plăcuțele de frână sunt uzate. Este posibil ca vehiculul să nu reacționeze conform așteptărilor la frânare, sporind riscul de accident. Dealerii vor reprograma bordul, gratuit.
Manșonul cablului selectorului transmisiei se poate rupe
Manșonul din plastic al manetei selectorului transmisiei poate să nu fie suficient de rezistent și se poate rupe. Manșonul cablului selectorului va fi înlocuit.
Bucșa cablului selectorului se poate desprinde
Bucșa care conectează selectorul de viteze la cutia de viteze se poate degrada și desprinde. Maneta poate indica poziția Park când transmisia nu este în Park, permițând vehiculului să se deplaseze dacă nu este acționată frâna de parcare. Dealerii vor înlocui gratuit bucșa; acționați frâna de parcare până la efectuarea reparației.
Martorul de uzură a plăcuțelor de frână poate funcționa incorect
O eroare de software în panoul de instrumente afectează martorul de uzură a plăcuțelor de frână. Software-ul panoului de instrumente va fi actualizat.
Combustibilul poate pătrunde în canistra de carbon în timpul alimentării
Combustibilul poate pătrunde în canistra de carbon în timpul alimentării. Tubul de umplere cu combustibil și canistra de carbon vor fi înlocuite.
Imaginea camerei de marșarier poate avea întârziere
O eroare de software poate întârzia imaginea camerei de marșarier, reducând vizibilitatea șoferului în spatele vehiculului și crescând riscul de accident. Dealerii vor actualiza software-ul aferent gratuit.
Tabloul de bord poate să nu avertizeze în caz de plăcuțe de frână uzate
Tabloul de bord poate să nu afișeze un avertisment atunci când plăcuțele de frână sunt uzate. Fără avertisment, șoferul poate pierde controlul în timpul frânării, crescând riscul de accident. Dealerii vor actualiza software-ul tabloului de bord gratuit.
Amortizoarele se pot slăbi
Furcile amortizoarelor pot permite slăbirea acestora, ceea ce poate afecta direcția și poate crește riscul de accident. Un dealer va înlocui furcile gratuit.
Cusăturile genții pentru schiuri se pot rupe
Un fir necorespunzător poate provoca ruperea cusăturilor chingii de fixare a genții pentru schiuri, lăsând geanta neasigurată în caz de accident și sporind riscul de rănire. Dealerii vor înlocui gratuit gențile pentru schiuri.
Catarama centurii spate se poate rupe sub sarcină
Catarama centurii de siguranță din spate, de pe partea pasagerului, se poate rupe sub sarcină, lăsând ocupantul fără protecția corespunzătoare în caz de accident și crescând riscul de rănire. Dealerii vor înlocui gratuit catarama.
Vehiculul poate să nu îndeplinească standardele de siguranță cerute
Un vehicul rulat nu a primit acceptul tehnic cerut și este posibil să nu îndeplinească standardele actuale. Porsche AG va răscumpăra vehiculul afectat prin rețeaua sa de centre Porsche.
Flanșa pompei de combustibil se poate fisura și poate pierde
Flanșa pompei de combustibil se poate fisura și poate pierde combustibil, sporind riscul de incendiu dacă acesta intră în contact cu o sursă de aprindere. Dealerii vor înlocui gratuit flanșele filtrului de combustibil cu unele noi, prevăzute cu folie de protecție.
Elementele de fixare ale controlerului arborelui cu came se pot slăbi
Controlerele arborelui cu came se pot slăbi în interiorul motorului și pot cauza oprirea acestuia, sporind riscul de accident. Dealerii vor înlocui șuruburile de fixare a dispozitivului de reglare a arborelui cu came gratuit.
Inelul de siguranță (siguranța) pedalei de frână se poate desprinde
Un inel de siguranță se poate desprinde, permițând pedalei de frână să iasă dintr-un lagăr și reducând eficiența frânării. Montajul inelului de siguranță va fi verificat, iar acesta va fi înlocuit dacă este necesar.
Pinul pivotant al pedalei de frână se poate deplasa
O siguranță lipsă poate permite pinului pivotant al pedalei de frână să se deplaseze și pedalei să se desprindă, împiedicând șoferul să acționeze frânele și crescând riscul de accident. Dealerii vor inspecta ansamblul și vor instala siguranța lipsă, fără costuri.
Rampele de alimentare ale injectoarelor pot pierde combustibil
Combustibilul se poate scurge din rampele de alimentare ale injectoarelor. Se poate simți miros de combustibil și există risc de incendiu. Rampele de alimentare ale injectoarelor vor fi înlocuite.
Sistemul de injecție a combustibilului poate prezenta scurgeri
Sistemul de injecție a combustibilului poate prezenta scurgeri, iar combustibilul aflat în apropierea unei surse de aprindere poate provoca un incendiu. Dealerii vor înlocui rampa de injecție gratuit.
Alinierea suspensiei sau cuplul elementelor de fixare poate fi incorect
O aliniere incorectă a suspensiei sau conexiuni slăbite pentru unghiul de cădere, unghiul de fugă ori convergență pot reduce manevrabilitatea și pot crește riscul de accident. Dealerii vor alinia suspensia față și spate, vor verifica cuplul elementelor de fixare și le vor strânge din nou după cum este necesar gratuit.
Autonomia și nivelul combustibilului pot fi supraestimate
Autonomia afișată și nivelul indicat de instrumentul de măsurare pot fi mai mari decât valorile reale, ceea ce poate duce la epuizarea combustibilului și oprirea neașteptată a motorului, crescând riscul unui accident. Dealerii vor actualiza gratuit software-ul panoului de instrumente.
Turbocompresoarele se pot defecta și provoca un incendiu
Turbocompresoarele care nu respectă standardul impus se pot defecta, provocând funcționarea neregulată și pierderea puterii, cu posibilitatea izbucnirii unui incendiu. Turbocompresoarele vor fi înlocuite.
Roata turbinei turbocompresorului se poate fractura
Un defect de turnare poate provoca fracturarea roții turbinei turbocompresorului, reducând performanțele și putând rupe arborele turbinei. Dacă arborele se rupe, uleiul poate pătrunde în sistemul de evacuare, provocând fum și crescând riscul de incendiu. Dealerii vor înlocui roțile turbinei, gratuit.
Farul se poate detașa de aripă
Dacă un modul de far nu este blocat corect, mișcarea față de aripă poate cauza detașarea acestuia în cazuri rare. Mecanismele de blocare de la ambele faruri vor fi înlocuite.
Farurile se pot slăbi și se pot desprinde
Farurile se pot slăbi și se pot desprinde de pe aripă, provocând pierderea vizibilității și crescând riscul de accident. Dealerii vor înlocui ansamblurile de blocare a farurilor, gratuit.
Conducta de combustibil se poate freca și prezenta scurgeri
Conducta de combustibil poate intra în contact cu capacul compartimentului motorului și se poate freca pe măsură ce motorul se mișcă, provocând potențial scurgeri de combustibil și incendiu dacă acesta ajunge la o sursă de aprindere. Dealerii vor repoziționa conducta și vor instala gratuit un inel distanțier suplimentar.
Conducta de combustibil se poate deteriora și poate pierde
O conductă de combustibil se poate freca de capacul compartimentului motor, provocând zgomot și posibile deteriorări care pot duce la scurgeri de combustibil. Conducta va fi repoziționată și va fi montat un distanțier; o conductă deteriorată va fi înlocuită.
Centura de siguranță poate să nu fixeze unele scaune pentru copii
În cazul anumitor scaune pentru copii, centura de siguranță poate ieși din modul de blocare pentru scaunele pentru copii, lăsând scaunul nefixat în caz de impact și crescând riscul de rănire sau deces. Dealerii vor monta o clemă pe centura de siguranță exterioară din spate afectată și vor furniza o pagină suplimentară pentru manualul proprietarului.
Șurubul de fixare a cataramelor centurilor de siguranță din spate poate fi nesigur
Șurubul de fixare al cataramelor centurilor de siguranță din spate poate fi nituit insuficient. În caz de accident, ocupantul poate să nu fie reținut corespunzător, crescând riscul de rănire. Dealerii vor inspecta catarama și o vor înlocui dacă este necesar.
Arcul frânei de mână poate deteriora cablajul
Arcul frânei de mână acționate cu piciorul se poate freca de cablajul principal și îl poate deteriora. Va fi montat un capac de protecție.
Cadrul scaunului din față poate să nu reziste la impact
Cadrul scaunului din stânga față poate să nu aibă rezistența necesară la impact. Va fi montat un scaun de schimb.
La gura de umplere a rezervorului se poate acumula sarcină electrostatică
O conexiune slabă la masă la gura de umplere a rezervorului poate permite acumularea unei sarcini și, în cazuri rare, poate produce o scânteie care aprinde vaporii de combustibil în exteriorul gâtului de umplere. Conexiunea la masă va fi inspectată și refăcută, dacă este necesar.
Cadrul scaunului șoferului se poate rupe în caz de accident
Cadrul scaunului șoferului poate să nu fie sudat corespunzător și s-ar putea rupe în caz de accident, mărind riscul de accident. Dealerii vor înlocui cadrul scaunului.
Cutia de transfer poate pierde lubrifierea și se poate fisura
O modificare a carcasei cutiei de transfer poate determina rotirea pompei de ulei, lipsind angrenajele interne de ulei. Continuarea conducerii ar putea fisura carcasa, ar putea aplica un cuplu incorect roților motore sau ar putea permite uleiului să ajungă la pneuri. Dealerii vor verifica carcasa și vor înlocui cutia de transfer dacă este necesar.
Un cablaj poziționat greșit poate fi deteriorat
Cablajul principal poate fi deteriorat deoarece a fost trasat incorect, provocând defectarea sistemelor electrice și, în cazuri extreme, un incendiu la cabluri sub panoul de instrumente. Dealerii vor repoziționa cablajul.
Racordul bușonului de umplere cu combustibil poate genera scântei în timpul alimentării
O conexiune de masă inadecvată la gura de umplere cu combustibil poate permite ca o sarcină statică să producă scântei în timpul alimentării și să aprindă vaporii de combustibil. O detonație surprinzătoare ar putea duce la aprinderea combustibilului scurs și la un incendiu. Dealerii vor verifica conexiunea de masă și o vor corecta dacă este necesar.
Eticheta de certificare omite valorile de masă
Eticheta de certificare poate omite masa maximă autorizată a vehiculului și masele maxime autorizate pe axe, lăsând operatorul fără aceste informații. Dealerii vor aplica o etichetă corectată.
Surse: date despre rechemări în service de la NHTSA (Administrația Națională pentru Siguranța Traficului pe Autostrăzi din SUA), DVSA (Agenția pentru Standarde privind Șoferii și Vehiculele din Regatul Unit) și EU Safety Gate (Comisia Europeană). Fiecare rechemare în service vizează vehiculele comercializate pe piața respectivă; modelele comercializate în alte piețe pot fi diferite.