Rechemări în service pentru Audi Q7
50 rechemări oficiale în service pentru Audi Q7 de siguranță, de la NHTSA (Statele Unite), DVSA (Regatul Unit) și EU Safety Gate, începând cu cele mai recente. Reparațiile aferente rechemărilor în service sunt, de regulă, gratuite la dealerii producătorului.
Dacă mașina dumneavoastră este afectată și dacă reparația mai este necesară depinde de VIN sau de numărul de înmatriculare. Verificați pe site-ul oficial din țara dumneavoastră:
- Statele Unite: nhtsa.gov/recalls
- Regatul Unit: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
O eroare software poate împiedica afișarea camerei pentru marșarier
O eroare software poate împiedica afișarea imaginii camerei pentru marșarier, reducând vizibilitatea șoferului în spatele vehiculului și mărind riscul de accident. Dealerii vor actualiza software-ul gratuit.
Cataramelor centurilor față le poate lipsi un nit
Lipsa unui nit poate împiedica o cataramă a centurii de siguranță să rețină corespunzător ocupantul în caz de accident, crescând riscul de rănire. Dealerii vor înlocui gratuit ambele catarame ale centurilor de siguranță față.
Modulele bateriei pot prezenta risc de incendiu în timpul încărcării
Modulele defecte ale bateriei pot crea un risc de incendiu în timpul încărcării bateriei de înaltă tensiune. Software-ul bateriei va fi actualizat pentru a îmbunătăți autodiagnoza. Până atunci, proprietarilor li se recomandă să nu încarce bateria de la surse externe și să nu folosească modurile Battery charge sau Battery hold.
Elementele de fixare ale pompei de combustibil se pot slăbi și pot provoca o scurgere
Elementele de fixare ale pompei de combustibil de înaltă presiune, strânse incorect, pot cauza o scurgere de combustibil. O scurgere în apropierea unei surse de aprindere sporește riscul de incendiu. Dealerii vor inspecta și strânge racordurile și vor înlocui pompa și conductele de combustibil, după caz, gratuit. Vehiculul vizat a fost reparat.
Afișajul de pe planșa de bord se poate defecta
O eroare de software poate face ca afișajul de pe planșa de bord să se defecteze, ascunzând informații de siguranță, cum ar fi viteza sau luminile de avertizare, și crescând riscul de accident. Dealerii vor actualiza software-ul planșei de bord gratuit.
Airbagul pasagerului poate fi dezactivat
O conexiune electrică din scaunul pasagerului din față se poate slăbi și poate dezactiva airbagul pasagerului, care astfel s-ar putea să nu se declanșeze în caz de accident, sporind riscul de rănire. Dealerii vor înlocui gratuit modulul de comandă al sistemului de detectare a ocupantului.
Airbagul lateral din față stânga poate să nu fie fixat
Airbagul lateral poate să nu fie fixat corect de cadrul scaunului din față stânga, limitându-i funcționarea. Acesta va fi verificat, prins corect în poziție și fixat dacă este necesar.
Airbagul lateral din scaunul șoferului poate fi montat incorect
Este posibil ca airbagul lateral din scaunul șoferului să fie montat incorect pe cadrul spătarului și să nu rețină ocupantul conform proiectării, crescând riscul de rănire în cazul unui accident. Dealerii vor inspecta și, după caz, vor remonta airbagul, gratuit.
Sudura cadrului spătarului scaunului din față poate fi defectuoasă
Un cordon de sudură de pe cadrul exterior al spătarului unui scaun din față poate fi defectuos. Se vor inspecta scaunele din față și se va înlocui un spătar afectat dacă este necesar.
Elementul de încălzire al camerei frontale se poate supraîncălzi
Software-ul incompatibil al camerei și încălzitorul pot face ca elementul de încălzire al camerei frontale să se supraîncălzească, sporind riscul de incendiu. Dealerii vor actualiza gratuit software-ul de control și vor înlocui elementul de încălzire.
Eticheta de certificare poate indica o sarcină incorectă pe puntea spate
Eticheta de certificare indică o valoare incorectă pentru masa maximă admisă pe puntea spate, ceea ce poate permite supraîncărcarea vehiculului și poate spori riscul de accident. Dealerii vor monta gratuit o etichetă cu valoarea corectă.
Unitatea infotainment poate dezactiva afișajul camerei de marșarier
Unitatea principală de infotainment se poate deteriora intern la oprirea vehiculului, lăsând afișajul camerei de marșarier nefuncțional la următoarea pornire și reducând vizibilitatea în spate. Concesionarii vor înlocui unitatea gratuit.
Camera marșarier poate afișa un ecran negru
O problemă software poate cauza afișarea unui ecran negru în loc de imaginea camerei marșarier la mersul înapoi, reducând vizibilitatea în spate și crescând riscul de accident. Concesionarii vor actualiza software-ul sistemului infotainment gratuit.
O componentă a pompei de combustibil se poate rupe și poate cauza oprirea motorului
O componentă din interiorul pompei de combustibil se poate rupe și poate cauza defectarea pompei. Motorul se poate opri, crescând riscul de accident. Reprezentanții autorizați vor înlocui pompa de combustibil, gratuit.
Geometria roților din spate poate fi modificată neobservat
Valorile de convergență sau de cădere ale punții spate ar putea fi modificate incorect după o campanie anterioară, fără ca acest lucru să fie observat. Geometria roților va fi verificată, iar suspensia va fi reparată dacă este necesar.
Alinierea incorectă a punții spate poate uza anvelopele
Este posibil ca alinierea punții spate să nu fi fost verificată după reparații anterioare. Alinierea incorectă poate provoca uzura prematură sau neuniformă a anvelopelor și poate spori riscul de accident. Dealerii vor inspecta și regla alinierea și vor înlocui anvelopele afectate gratuit.
Imaginea camerei pentru mersul înapoi poate să nu fie afișată
O eroare de software poate împiedica afișarea imaginii din spate la mersul înapoi, reducând câmpul vizual al șoferului în spatele vehiculului și crescând riscul de accident. Dealerii vor actualiza parametrii unității de infotainment, gratuit.
Retractoarele centurilor spate se pot bloca prematur
Retractoarele centurilor de siguranță spate se pot bloca prematur, împiedicând fixarea corectă a unui scaun pentru copii și sporind riscul de rănire în caz de accident. Dealerii vor inspecta ansamblurile centurilor centrale spate și, dacă este necesar, le vor înlocui, gratuit.
Piulițele bieletelor suspensiei punții spate pot să nu respecte specificațiile
Una sau mai multe piulițe montate pe bieletele suspensiei punții spate pot să nu respecte specificațiile. Piulițele afectate vor fi înlocuite.
Alezajul cilindrului motorului poate crăpa
Fisurile din alezajul cilindrului motorului pot avaria motorul, pot provoca oprirea acestuia sau o scurgere de ulei și pot crește riscul de accident sau incendiu. Dealerii vor înlocui motorul gratuit.
Piulița de blocare a brațului longitudinal al punții spate se poate rupe
Coroziunea sub tensiune poate rupe contrapiulița brațului longitudinal al punții spate, dereglând alinierea punții și provocând pierderea controlului. Dealerii vor înlocui contrapiulițele și, dacă este necesar, șuruburile aferente, gratuit.
A doua treaptă a airbagului pasagerului se poate declanșa prea repede
Dacă pe scaunul pasagerului din față se află un copil fără centura de siguranță, a doua treaptă a airbagului se poate declanșa prea repede după prima în caz de accident, sporind riscul de rănire. Dealerii vor actualiza gratuit modulul de control al airbagului.
Senzorii de impact frontali pot fi defecți
Senzorii de impact defecți din ușile față pot afecta sistemele airbag și de reținere. Dealerii vor verifica senzorii airbagurilor laterale și îi vor înlocui dacă este necesar.
Conectorul senzorului de impact din ușa față se poate desprinde
Un conector se poate desprinde de la un senzor de impact din ușa față, întârziind activarea airbagurilor laterale sau cortină ori a pretensionatoarelor centurilor de siguranță în cazul unui impact lateral și crescând riscul de rănire. Reprezentanțele vor inspecta ambii senzori din ușile față și îi vor înlocui dacă este necesar, gratuit.
Umplutura stâlpului C poate să nu absoarbă suficient impactul
Într-un accident, capul unui ocupant care nu poartă centura de siguranță poate lovi umplutura stâlpului C, crescând riscul de rănire. Dealerii vor înlocui elementele de deformare ale stâlpului C gratuit.
Îmbinarea conductei de ulei a cutiei de viteze poate avea scurgeri
O îmbinare sudată defectuoasă poate permite pierderea uleiului de transmisie. Data de producție a conductei de ulei va fi verificată, iar conducta va fi înlocuită dacă este necesar.
Blocarea tetierelor față poate fi afectată
Mecanismul de blocare a tetierelor față poate să nu funcționeze corect. Tetierele față vor fi înlocuite.
Conexiunea axului volanului se poate slăbi
Conexiunea dintre axul volanului și caseta de direcție poate să nu fie strânsă la cuplul necesar. Aceasta va fi verificată și înlocuită dacă este necesar.
Șurubul arborelui de direcție se poate slăbi
Șurubul care conectează arborele de direcție la mecanismul de direcție se poate slăbi, putând provoca pierderea bruscă a controlului direcției și crescând riscul de accident. Dealerii vor verifica șurubul și îl vor înlocui dacă este necesar, gratuit.
Elementul de fixare a tubului de aer al airbagului cortină se poate desprinde
Elementul de fixare care asigură o componentă a tubului de aer din airbagul cortină se poate desprinde în caz de accident. Înlocuiți amorsorul din airbagurile cortină afectate.
Airbagurile cortină laterale se pot umfla incorect
Airbagurile cortină laterale se pot umfla incorect în caz de accident, crescând riscul de rănire. Dealerii le vor înlocui gratuit.
Elementul de încălzire al camerei frontale se poate supraîncălzi
Elementul de încălzire al camerei frontale poate provoca o supraîncălzire severă în apropierea oglinzii interioare de pe parbriz. Ecranul de mascare a iluminării din spate a camerei va fi înlocuit, iar software-ul va fi actualizat.
Furca amortizorului față poate avea rigiditate insuficientă
O eroare de turnare poate afecta rigiditatea unei furci a amortizorului față. Furcile afectate vor fi înlocuite.
Furcile amortizoarelor față se pot fisura
Furcile amortizoarelor față se pot fisura, permițând slăbirea amortizoarelor și afectând direcția, ceea ce crește riscul de accident. Dealerii vor înlocui furcile gratuit.
Rampele de alimentare cu combustibil pot prezenta scurgeri
Rampa de alimentare cu combustibil stânga și dreapta pot prezenta scurgeri de combustibil, ceea ce poate provoca un incendiu dacă există o sursă de aprindere. Dealerii vor înlocui ambele rampe de alimentare cu combustibil, gratuit.
Banda de pe flanșa pompei de combustibil poate să nu prevină scurgerile
Banda butilică de pe flanșa pompei de combustibil poate să nu prevină o scurgere de combustibil. Combustibilul din apropierea unei surse de aprindere poate spori riscul de incendiu. Dealerii vor înlocui flanșa pompei de combustibil și vor aplica gratuit bandă butilică.
Flanșa pompei de combustibil se poate fisura și poate pierde combustibil
Flanșa pompei de combustibil se poate fisura și poate permite scurgeri de combustibil, sporind riscul de incendiu dacă acesta ajunge la o sursă de aprindere. Dealerii vor înlocui flanșele fisurate și vor aplica o peliculă de protecție pe flanșele fără fisuri, gratuit.
Airbagurile sau pretensionatoarele centurilor de siguranță pot să nu funcționeze corespunzător
Este posibil ca unele airbaguri să nu se declanșeze corespunzător sau ca pretensionatoarele centurilor de siguranță să nu se activeze corect în caz de accident, sporind riscul de rănire. Dealerii vor înlocui gratuit airbagurile și pretensionatoarele afectate.
Structura celui de-al treilea rând de scaune se poate deforma la impact
Amprentările incorecte din traversa celui de-al treilea rând de scaune pot permite deformarea structurii scaunului în cazul unui impact. Se va monta un suport de ranforsare.
Flanșa pompei de combustibil se poate fisura și poate avea scurgeri
Flanșa pompei de combustibil se poate fisura și poate avea scurgeri, crescând riscul de incendiu dacă combustibilul ajunge la o sursă de aprindere. Dealerii vor inspecta flanșa și o vor înlocui dacă este fisurată; în caz contrar, o vor curăța și vor monta o bandă de cauciuc de protecție. Reparațiile sunt gratuite.
Servodirecția se poate defecta
Unitatea de control a servodirecției electrice poate suferi un scurtcircuit, provocând pierderea asistării direcției și necesitând un efort mai mare, mai ales la viteze mici. Dealerii vor înlocui caseta de direcție, gratuit.
Lămpile de gabarit laterale se pot stinge
Software-ul poate face ca lămpile de gabarit laterale să nu funcționeze împreună cu luminile de poziție sau farurile, reducând vizibilitatea vehiculului pe timp de noapte și crescând riscul de accident. Dealerii vor instala software-ul revizuit, gratuit.
Spătarul scaunului din al treilea rând se poate deplasa înainte
Spătarul scaunului din al treilea rând se poate deplasa înainte sub sarcină, de exemplu în cazul unei coliziuni frontale, crescând riscul de rănire a ocupanților. Dealerii vor monta un suport suplimentar, gratuit.
Airbagurile se pot declanșa cu o forță excesivă
O problemă software poate face ca airbagurile frontale să se declanșeze cu o forță mai mare decât cea necesară în anumite accidente, crescând riscul de rănire. Dealerii vor actualiza gratuit software-ul modulului de control al airbagurilor.
Combustibilul se poate scurge din rampele injectoarelor
Combustibilul se poate scurge din rampele injectoarelor; șoferii pot simți miros de combustibil sau pot observa urme de scurgere. Rampele injectoarelor și garniturile vor fi înlocuite.
Sistemul de injecție a combustibilului poate prezenta scurgeri
Sistemul de injecție a combustibilului poate prezenta scurgeri, iar combustibilul aflat în apropierea unei surse de aprindere poate provoca un incendiu. Dealerii vor înlocui rampa de injecție și garniturile gratuit.
Uleiul de motor poate reduce asistarea servofrânei
Uleiul de motor poate pătrunde în servofrână prin conducta de alimentare cu vacuum, provocând ruperea membranei și reducerea asistării la frânare. Conducta de vacuum va fi înlocuită.
Uleiul de motor se poate scurge în servofrână
Resturile de plastic pot contamina o supapă de sens a motorului, permițând scurgerea uleiului în servofrână. Membrana servofrânei se poate rupe, reducând asistența la frânare și sporind riscul unui accident. Dealerii vor înlocui o conductă de vacuum și vor verifica dacă există contaminare cu ulei; componentele afectate vor fi înlocuite gratuit.
Hayonul electric se poate închide neașteptat
Hayonul acționat electric se poate închide brusc și fără avertizare după ce a fost deschis. Motoarele hayonului vor fi înlocuite.
Haionul acționat electric se poate închide rapid
Dacă un amortizor cu gaz își pierde complet presiunea, sistemul poate confunda mișcarea lentă a haionului cu o închidere manuală și poate elibera ambreiajul, provocând închiderea rapidă a haionului și riscul de rănire. Concesionarii vor instala gratuit un software nou.
Surse: date despre rechemări în service de la NHTSA (Administrația Națională pentru Siguranța Traficului pe Autostrăzi din SUA), DVSA (Agenția pentru Standarde privind Șoferii și Vehiculele din Regatul Unit) și EU Safety Gate (Comisia Europeană). Fiecare rechemare în service vizează vehiculele comercializate pe piața respectivă; modelele comercializate în alte piețe pot fi diferite.