فراخوانهای Tesla Model S
۴۶ فراخوان رسمی ایمنی برای Tesla Model S، بر اساس اطلاعات NHTSA (ایالات متحده)، DVSA (بریتانیا) و دروازه ایمنی اتحادیه اروپا، از جدیدترین به قدیمیترین. تعمیرات مربوط به فراخوان معمولاً در نمایندگیهای سازنده رایگان است.
اینکه خودروی شما مشمول فراخوان باشد و هنوز به تعمیر نیاز داشته باشد، به شماره VIN یا شماره پلاک آن بستگی دارد. آن را در وبسایت رسمی کشور خود بررسی کنید:
- ایالات متحده: nhtsa.gov/recalls
- بریتانیا: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
تصویر دوربین دید عقب ممکن است با تاخیر نمایش داده شود
تصویر دوربین دید عقب ممکن است هنگام قرار دادن خودرو در دنده عقب با تاخیر نمایش داده شود، که دید راننده را در پشت خودرو کاهش داده و خطر تصادف را افزایش میدهد. یک بهروزرسانی نرمافزاری هوایی رایگان در دسترس است.
پد بوق ایربگ اشتباه ممکن است بوق را از کار بیندازد
ایربگ دارای پد بوق نامناسب ممکن است مانع از به صدا درآمدن بوق شود و توانایی راننده را برای هشدار دادن به دیگران محدود کند و خطر تصادف را افزایش دهد. خدمات تسلا در صورت نیاز ایربگی با پد بوق مناسب نصب خواهد کرد؛ این کار بهصورت رایگان انجام میشود.
سیستم صوتی تماس اضطراری (eCall) ممکن است پس از تصادف از کار بیفتد
هنگامی که صندلی سرنشین جلو اشغال است، سیستم صوتی تماس اضطراری ممکن است آنطور که لازم است کار نکند و از ارتباط با مرکز پاسخگویی تماس اضطراری پس از تصادف جلوگیری نماید. نرمافزار اصلاحشده از طریق بهروزرسانی بیسیم نصب خواهد شد.
برد مدار کامپیوتری ممکن است از کار بیفتد و دوربین دید عقب را غیرفعال کند
یک برد مدار کامپیوتری ممکن است اتصال کوتاه کرده و باعث ناپدید شدن تصویر دوربین دید عقب شود، دید عقب راننده را کاهش داده و خطر تصادف را افزایش دهد. یک بهروزرسانی نرمافزاری هوایی رایگان در دسترس است؛ کامپیوترهایی که دچار خرابی یا تنش منجر به خرابی هستند، به صورت رایگان تعویض خواهند شد.
کیسه هوای راننده ممکن است در هنگام باز شدن پاره شود
کیسه هوای راننده ممکن است در هنگام باز شدن پاره شود و نتواند در تصادف به اندازه کافی از سرنشین محافظت کند و خطر آسیبدیدگی را افزایش دهد. بخش خدمات تسلا مجموعه کیسه هوا را به صورت رایگان تعویض خواهد کرد.
قفل کاپوت ممکن است کاپوت باز را تشخیص ندهد
سیستم قفل کاپوت ممکن است پس از باز شدن کاپوت، باز بودن آن را تشخیص ندهد. کاپوت ممکن است در هنگام رانندگی باز شود، دید راننده را مسدود کرده و خطر تصادف را افزایش دهد. یک بهروزرسانی نرمافزاری از راه دور به صورت رایگان در دسترس است.
هشدار کمربند ایمنی ممکن است در مطلع کردن رانندهای که کمربند نبسته است ناکام بماند
چراغ هشدار و صدای هشدار کمربند ایمنی ممکن است زمانی که راننده کمربند نبسته است، طبق انتظار فعال نشود و خطر آسیبدیدگی را در تصادف افزایش دهد. سازنده یک بهروزرسانی نرمافزاری از راه دور ارائه خواهد کرد.
صداهای هشدار عابر پیاده ممکن است بیصدا شوند
بازنشانی به تنظیمات کارخانهای ممکن است صداهای هشدار عابر پیاده را بیصدا کند، و تشخیص خودروی در حال نزدیک شدن را برای عابران پیاده دشوارتر کرده و خطر تصادف را افزایش دهد. یک بهروزرسانی نرمافزاری به صورت رایگان در دسترس است.
چراغ های هشدار ترمز ممکن است خیلی کوچک باشند
مجموعه آمپر ممکن است چراغ های هشدار ترمز، پارک و ABS را با فونتی نمایش دهد که بیش از حد کوچک است، و این امر باعث می شود اطلاعات حیاتی ایمنی به سختی خوانده شوند و خطر تصادف افزایش یابد. یک بروزرسانی نرم افزاری از طریق هوا (OTA) به صورت رایگان در دسترس است.
تصویر دوربین دید عقب ممکن است نمایش داده نشود
ناپایداری نرم افزاری ممکن است مانع از نمایش تصویر دوربین دید عقب شود، دید را هنگام دنده عقب رفتن کاهش داده و خطر تصادف را افزایش دهد. یک بروزرسانی نرم افزاری از طریق هوا (OTA) به صورت رایگان در دسترس است.
درهای کابین ممکن است در طول تصادف قفلگشایی شوند
درهای کابین ممکن است در طول تصادف قفلگشایی شوند و بتوانند چفتوبست خود را از دست داده و باز شوند، که خطر آسیب را افزایش میدهد. یک بهروزرسانی نرمافزاری از طریق هوا به صورت رایگان در دسترس است.
کنترلهای سامانه کمکراننده ممکن است از استفاده نادرست جلوگیری نکنند
وقتی Autosteer فعال است، ممکن است کنترلهای آن بهاندازه کافی مشخص یا کامل نباشند تا از استفاده نادرست جلوگیری کنند. اگر راننده برای در دست گرفتن کنترل آماده نباشد یا متوجه غیرفعال شدن این قابلیت نشود، خطر تصادف برای او افزایش مییابد. تسلا یک بهروزرسانی نرمافزاری از راه دور و به صورت رایگان ارائه خواهد کرد.
کیسه هوای نادرست راننده ممکن است به طور نادرست باز شود
ممکن است پس از تعویض یوک یا فرمان، کیسه هوای نادرستی نصب شده باشد. این کیسه ممکن است با قطعه جایگزین کار نکند و به طور نادرست باز شود و خطر آسیبدیدگی را در تصادف افزایش دهد. خدمات تسلا کیسه هوای راننده را بررسی کرده و در صورت نیاز به صورت رایگان تعویض خواهد کرد.
دوربین جلو ممکن است ویژگیهای ایمنی را غیرفعال کند
یک دوربین رو به جلوی تنظیمنشده ممکن است بدون هشدار به راننده، ترمز اضطراری، هشدار برخورد از جلو یا دستیار حرکت بین خطوط را غیرفعال کند و خطر تصادف را افزایش دهد. مرکز خدمات تسلا زاویه شیب دوربین را در صورت نیاز به صورت رایگان بررسی و تنظیم خواهد کرد.
کمربندهای ایمنی جلو ممکن است از لنگرها جدا شوند
کمربندهای ایمنی جلو ممکن است به درستی به لنگرهای پیشکشنده خود متصل نشده باشند و جدا شوند، که باعث حفاظت کمتر از سرنشینان در هنگام تصادف میشود. مرکز خدمات تسلا کمربندها را بررسی و مجدداً متصل میکند یا مجموعهها را در صورت نیاز به صورت رایگان تعویض خواهد کرد.
نرمافزار کمکراننده ممکن است در تقاطعها به روش ناایمنی عمل کند
این نرمافزار ممکن است به خودرو اجازه دهد از یک باند فقط-گردش به صورت مستقیم حرکت کند، بدون توقف وارد تقاطع مجهز به تابلو ایست شود یا بدون احتیاط لازم از چراغ زرد ممتد عبور کند. همچنین ممکن است نسبت به محدودیتهای سرعت یا تنظیمات سرعت راننده واکنش ناکافی داشته باشد. این رفتارها خطر تصادف را افزایش میدهند. تسلا یک بهروزرسانی نرمافزاری را به صورت رایگان ارائه خواهد کرد.
کمک فرمان برقی ممکن است قطع شود
سیستم فرمان برقی کمکی ممکن است در جادههای ناهموار یا پس از برخورد با دستانداز، عملکرد کمکی خود را از دست بدهد و به ویژه در سرعتهای پایین به نیروی بیشتری برای فرمان دادن نیاز داشته باشد. تسلا یک بهروزرسانی نرمافزاری برای کالیبرهکردن مجدد سیستم به صورت رایگان منتشر کرده است.
شیشه برقی ممکن است نیروی بیش از حد اعمال کند
سیستم معکوسکننده خودکار شیشه ممکن است به یک مانع پاسخ درست ندهد. شیشهای که در حال بسته شدن است ممکن است پیش از عقب رفتن، سرنشین را با نیروی بیش از حد تحت فشار قرار دهد و خطر جراحت را افزایش دهد. تسلا نرمافزار را از طریق هوا (OTA) بهصورت رایگان بهروزرسانی خواهد کرد.
کیسه هوای سرنشین جلو ممکن است به طور نادرست عمل کند
ساختار سپر جلوی خودرو ممکن است روی تشخیص تصادف تأثیر بگذارد و باعث شود کیسه هوای سرنشین در برخی تصادفات با سرعت پایین به طور نادرست باز شود و خطر آسیبدیدگی را افزایش دهد. خدمات تسلا ساختار سپر را به صورت رایگان تعویض خواهد کرد.
کامپیوتر سیستم سرگرمی ممکن است بیش از حد گرم شود
کامپیوتر سیستم سرگرمی و اطلاعات ممکن است در هنگام شارژ سریع بیش از حد گرم شود و دچار تأخیر (لگ) یا راهاندازی مجدد گردد، و مانع از نمایش تصویر دوربین دید عقب، انتخاب دنده، کنترلهای دید یا چراغهای هشدار توسط صفحه نمایش مرکزی شود. یک بهروزرسانی نرمافزاری هوایی رایگان، مدیریت دما را بهبود میبخشد.
صداهای سیستم Boombox ممکن است هشدارهای عابران پیاده را مبهم کند
عملکرد Boombox ممکن است در هنگام حرکت خودرو صداهایی را در بیرون پخش کند و صداهای هشدار دهنده عابران پیاده را مبهم سازد. ممکن است عابران پیاده متوجه نزدیک شدن خودرو نشوند که این امر خطر تصادف را افزایش میدهد. یک بهروزرسانی نرمافزاری هوایی (OTA)، عملکرد Boombox را در حالتهای رانندگی (Drive)، خلاص (Neutral) و عقب (Reverse)، از جمله Summon و Smart Summon، به صورت رایگان غیرفعال میکند.
تصویر دوربین دید عقب ممکن است با تأخیر نمایش داده شود
تصویر دوربین دید عقب ممکن است هنگام دندهعقب رفتن به سرعت ظاهر نشود، که دید راننده را در پشت خودرو کاهش داده و خطر تصادف را افزایش میدهد. یک بهروزرسانی نرمافزاری هوایی مشکل را به صورت رایگان برطرف خواهد کرد.
پمپاژکنندههای کیسه هوای پردهای جانبی ممکن است به طور نادرست مونتاژ شده باشند
یک پمپاژکننده مونتاژشده به طور نادرست ممکن است باعث باز شدن دیرهنگام یا نامناسب کیسه هوای پردهای جانبی شود که خطر صدمه را در هنگام تصادف افزایش میدهد. مراکز خدمات تسلا کیسههای هوای پردهای جانبی را به صورت رایگان تعویض خواهند کرد.
قفل ثانویه کاپوت ممکن است درگیر نشود
عدم تراز بودن ممکن است مانع از درگیری قفل ثانویه کاپوت شود و کاپوت به درستی مهار نشود. قفل بازرسی شده و در صورت نیاز، مجدداً مونتاژ و جابهجا میشود.
صداهای خارجی ممکن است هشدار عابران پیاده را تحتالشعاع قرار دهند
عملکرد بومباکس ممکن است صداهایی پخش کند که در هنگام حرکت خودرو، سیستم هشدار عابران پیاده را تحتالشعاع قرار داده و شنیدن صدای خودروی در حال نزدیک شدن را برای عابران دشوارتر کند. تسلا بومباکس را در حالتهای درایو (D)، خلاص (N) و دنده عقب (R) با یک بهروزرسانی نرمافزاری رایگانِ بیسیم غیرفعال خواهد کرد.
نرمافزار پمپ حرارتی ممکن است یخزدایی را کاهش دهد
یک خطای نرمافزاری ممکن است باعث شود شیر پمپ حرارتی به طور ناخواسته باز شود و مبرد را در اواپراتور حبس کند که این امر عملکرد یخزدایی و دید را کاهش میدهد. تسلا یک بهروزرسانی نرمافزاری رایگانِ بیسیم ارائه خواهد داد.
زنگ هشدار کمربند ایمنی ممکن است به صدا درنیاید
هنگام روشن شدن خودرو و بسته نبودن کمربند ایمنی راننده، ممکن است زنگ هشدار به صدا درنیاید، بنابراین راننده ممکن است متوجه نشود که کمربند بسته نشده است. تسلا یک بهروزرسانی نرمافزاری رایگانِ بیسیم ارائه خواهد داد.
قابلیت توقف غلتشی ممکن است تابلوهای ایست را رد کند
عملکرد توقف غلتشی ممکن است به خودرو اجازه دهد بدون توقف از یک تقاطع چهارطرفه عبور کند که خطر تصادف را افزایش میدهد. تسلا این عملکرد را با یک بهروزرسانی نرمافزاری رایگانِ بیسیم غیرفعال خواهد کرد.
عدم تنظیم صحیح قفل کاپوت ممکن است باعث باز شدن آن شود
قفل درِ صندوق جلو (کاپوت) که بهدرستی تنظیم نشده باشد، ممکن است مانع درگیر شدن قفل ثانویه شود. اگر قفل اصلی آزاد شود، کاپوت ممکن است باز شده و دید راننده را مسدود کند. تکنسینهای خدمات پس از فروش قفل را بررسی کرده و در صورت نیاز موقعیت آن را بهرایگان تنظیم خواهند کرد.
کیسه ایربگ راننده ممکن است پاره شود
کیسه ایربگ راننده ممکن است هنگام عمل کردن پاره شود و نتواند به اندازه کافی از سرنشین در تصادف محافظت کند و خطر آسیبدیدگی را افزایش دهد. خدمات تسلا ایربگ را تعویض خواهد کرد، بهصورت رایگان.
خطای نرمافزاری ممکن است ترمز اضطراری خودکار را فعال کند
یک خطای ارتباطی ممکن است باعث هشدار کاذب برخورد از جلو یا ترمز اضطراری خودکار غیرمنتظره شود. توقف ناگهانی ممکن است خطر تصادف را افزایش دهد. خدمات تسلا یک بهروزرسانی نرمافزاری هوایی را منتشر کرده است، بهصورت رایگان.
نمایشگر مرکزی ممکن است به دلیل سایش eMMC سیاه شود
سایش انباشته شده eMMC ممکن است باعث سیاه شدن نمایشگر مرکزی شود. راهحل، نصب نرمافزار فعلی و ارتقای برد دخترانه VCM به یک eMMC میکرون ۶۴ گیگابایتی است.
فرسودگی حافظه نمایشگر ممکن است عملکردهای ایمنی را غیرفعال کند
فرسودگی حافظه نمایشگر مرکزی ممکن است باعث از کار افتادن تصویر دوربین دید عقب، کنترلهای یخزدایی و بخارزدایی و چراغهای راهنمای بیرونی شود و دید را کاهش داده و خطر تصادف را افزایش دهد. مالکان باید اطمینان حاصل کنند که میانافزار نسخه 2020.48.48.12 یا جدیدتر است. تکنسینهای خدمات پس از فروش برد دختر VCM را با بردی حاوی کنترلکننده حافظه ارتقایافته تعویض خواهند کرد.
مولد گاز ایربگ سرنشین جلو ممکن است بترکد
مولد گاز ایربگ سرنشین جلو ممکن است هنگام باز شدن ایربگ بترکد. ایربگ سرنشین جلو تعویض خواهد شد.
ایربگ سرنشین جلو ممکن است منفجر شود
بادکننده ایربگ سرنشین جلو ممکن است هنگام فعال شدن منفجر شود و قطعات فلزی را به داخل خودرو پرتاب کند و به طور بالقوه به سرنشینان آسیب جدی برساند یا آنها را بکشد. مراکز خدمات مجموعه ایربگ سرنشین جلو را به صورت رایگان تعویض خواهند کرد.
پیچهای جعبه فرمان ممکن است خراب شده و میزان کمکی را کاهش دهند
قرار گرفتن طولانیمدت در محیطی بسیار خورنده ممکن است باعث خرابی پیچهای موتور جعبه فرمان و کاهش نیروی کمکی فرمان برقی شود و چرخاندن فرمان را دشوارتر کند. پیچهای آلومینیومی با پیچهای فولاد زنگنزن تعویض میشوند و در صورت نیاز جعبه فرمان نیز تعویض خواهد شد.
پیچهای جعبه فرمان ممکن است دچار خوردگی شده و بشکنند
پیچهای خوردهشده جعبه فرمان ممکن است شکسته و قدرت کمکی فرمان را کاهش داده یا از بین ببرند، که نیاز به نیروی فرمان بیشتری دارد، بهویژه در سرعتهای پایینتر، و خطر تصادف را افزایش میدهد. مراکز خدمات پیچها را تعویض کرده و درزگیر ضدخوردگی را به صورت رایگان اعمال خواهند کرد.
پُرکننده ایربگ سرنشین ممکن است دچار پارگی شود
ماده پیشران پُرکننده ایربگ سرنشین ممکن است تجزیه شود و در صورت باز شدن ایربگ، باعث پارگی بدنه پُرکننده شده و بالقوه به سرنشینان آسیب برساند. ایربگ سرنشین تعویض خواهد شد.
بادکننده ایربگ سرنشین جلو ممکن است منفجر شود
بادکننده ایربگ سرنشین جلو ممکن است هنگام باز شدن ایربگ منفجر شود و قطعات فلزی را به داخل خودرو پرتاب کند و بهطور بالقوه باعث آسیب جدی یا مرگ سرنشینان شود. مراکز خدماترسانی ماژول ایربگ جلوی سرنشین را به صورت رایگان تعویض خواهند کرد.
چرخدنده کالیپر ترمز پارک ممکن است از کار بیفتد
یک چرخدنده کالیپر که بهدرستی ساخته نشده ممکن است مانع آزاد شدن ترمز پارک الکترونیکی شود یا در برخی شرایط، مانع درگیر شدن آن شود. چراغ هشدار و پیام مربوطه باید ظاهر شوند. کالیپر ترمز تعویض خواهد شد.
چرخدنده کالیپر ترمز پارک ممکن است بشکند
یک چرخدنده نامرغوب در کالیپر ترمز پارک برقی ممکن است بشکند. ممکن است خودرو نتواند حرکت کند، یا ترمز نتواند آن را نگه دارد و به آن اجازه دهد حرکت کند و خطر تصادف را افزایش دهد. مراکز خدمات هر دو کالیپر را به صورت رایگان تعویض میکنند.
بادکننده ایربگ سرنشین ممکن است بترکد
هنگام تصادف، بادکننده ایربگ سرنشین ممکن است بترکد و قطعات فلزی را به داخل کابین پرتاب کند و خطر آسیب جدی یا مرگ را به همراه داشته باشد. نمایندگیها ایربگ سرنشین را بهصورت رایگان تعویض خواهند کرد.
کمربندهای ایمنی جلو ممکن است بهطور نادرست متصل شده باشند
کمربند ایمنی جلو ممکن است بهدرستی به پیشکشنده خود متصل نشده باشد و نتواند سرنشین را در تصادف بهدرستی مهار کند و خطر آسیبدیدگی را افزایش دهد. مراکز خدمات اتصال را بررسی و در صورت نیاز بهصورت رایگان اصلاح خواهند کرد.
کمربند ایمنی جلو ممکن است بهطور نامناسبی متصل شده باشد
یک کمربند ایمنی جلو ممکن است بهطور نامناسبی به پیشکشنده کمربند ایمنی لگنی خارجی خود متصل شده باشد، که خطر آسیبدیدگی بیشتر را در هنگام تصادف افزایش میدهد. اتصال بازرسی شده و در صورت نیاز کمربند ایمنی مجدداً مونتاژ خواهد شد.
احتمال داغ شدن بیش از حد مبدل یا خروجی شارژ
مبدل شارژ، سیم یا پریز دیواری ممکن است بیش از حد داغ شده و خطر سوختگی یا آتشسوزی را افزایش دهد. یک بهروزرسانی از راه دور (OTA) در صورت تشخیص نوسانات برق یا اتصال با مقاومت بالا، جریان شارژ را کاهش میدهد و مالکان یک مبدل جایگزین با فیوز حرارتی داخلی دریافت خواهند کرد.
جوش پشتی صندلی عقب ممکن است ضعیف باشد
جوش ضعیفشده بین براکت زبانه قفل پشتی صندلی عقب سمت چپ و شاسی خودرو ممکن است باعث شل شدن پشتی صندلی در تصادف شود و خطر آسیبدیدگی سرنشین را افزایش دهد. مراکز خدمات زبانههای قفل را بازرسی کرده و اتصالات نصب را بهصورت رایگان اضافه میکنند.
منابع: دادههای فراخوان NHTSA (اداره ملی ایمنی ترافیک بزرگراههای آمریکا)، DVSA (سازمان استانداردهای رانندگی و خودرو بریتانیا) و دروازه ایمنی اتحادیه اروپا (کمیسیون اروپا). هر فراخوان شامل خودروهای فروختهشده در همان بازار است؛ ممکن است مدلهای فروختهشده در بازارهای دیگر تفاوت داشته باشند.