Ανακλήσεις Mercedes-Benz EQS
34 επίσημες εκστρατείες ανάκλησης ασφαλείας για το Mercedes-Benz EQS από την NHTSA (Ηνωμένες Πολιτείες), τη DVSA (Ηνωμένο Βασίλειο) και το EU Safety Gate, με τις νεότερες πρώτες. Οι επισκευές στο πλαίσιο των ανακλήσεων είναι συνήθως δωρεάν στους αντιπροσώπους του κατασκευαστή.
Το αν το αυτοκίνητό σας επηρεάζεται και χρειάζεται ακόμη την επισκευή εξαρτάται από τον αριθμό VIN ή την πινακίδα κυκλοφορίας του. Ελέγξτε το στον επίσημο ιστότοπο της χώρας σας:
- Ηνωμένες Πολιτείες: nhtsa.gov/recalls
- Ηνωμένο Βασίλειο: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
Ο ήχος προειδοποίησης κατά την όπισθεν μπορεί να είναι λανθασμένος
Το λογισμικό AVAS μπορεί να παράγει λανθασμένο εξωτερικό ηχητικό σήμα προειδοποίησης πεζών κατά την όπισθεν, με αποτέλεσμα οι πεζοί να μην ειδοποιούνται και να αυξηθεί ο κίνδυνος σύγκρουσης. Οι αντιπρόσωποι θα ενημερώσουν το λογισμικό, χωρίς χρέωση.
Εσφαλμένη ασφαλειοθήκη μπορεί να προκαλέσει απώλεια ισχύος ή πυρκαγιά
Μια εσφαλμένη ασφαλειοθήκη ενδέχεται να προκαλέσει ξαφνική απώλεια ισχύος κίνησης ή κρίσιμων λειτουργιών ασφαλείας, ή να αυξήσει τον κίνδυνο πυρκαγιάς. Οι αντιπρόσωποι θα επιθεωρήσουν και θα αντικαταστήσουν τις κύριες ασφαλειοθήκες, δωρεάν.
Οι βάσεις στήριξης μπορεί να προκαλέσουν ζημιά στους αερόσακους οροφής
Αιχμηρές ακμές στις βάσεις στήριξης κοντά στην οροφή μπορεί να προκαλέσουν ζημιά σε αερόσακο οροφής κατά την ενεργοποίησή του, αυξάνοντας τον κίνδυνο τραυματισμού σε σύγκρουση. Οι αντιπρόσωποι θα ελέγξουν και, εάν χρειάζεται, θα αντικαταστήσουν τους αερόσακους παραθύρων και τις βάσεις στήριξης, χωρίς χρέωση.
Το λογισμικό διαχείρισης μπαταρίας ενδέχεται να απενεργοποιήσει το σύστημα υψηλής τάσης
Σε συγκεκριμένες καταστάσεις, το λογισμικό διαχείρισης μπαταρίας ενδέχεται να απενεργοποιήσει το σύστημα υψηλής τάσης, προκαλώντας μια απροειδοποίητη απώλεια πρόωσης. Το λογισμικό του συστήματος διαχείρισης μπαταρίας θα ενημερωθεί.
Το λογισμικό της μπαταρίας μπορεί να προκαλέσει ξαφνική απώλεια ισχύος κίνησης
Το λογισμικό διαχείρισης της μπαταρίας ενδέχεται να απενεργοποιήσει τη μπαταρία υψηλής τάσης, προκαλώντας ξαφνική απώλεια ισχύος κίνησης και αυξάνοντας τον κίνδυνο σύγκρουσης. Οι αντιπρόσωποι θα ενημερώσουν το λογισμικό χωρίς χρέωση.
Οι ασφάλειες 80A ενδέχεται να μην πληρούν τις απαιτήσεις
Ορισμένες ασφάλειες 80A ενδέχεται να μην πληρούν τις απαιτήσεις. Τα επηρεαζόμενα κύρια κουτιά ασφαλειών θα αντικατασταθούν.
Οι βασικές ασφάλειες ενδέχεται να καούν
Εσφαλμένα κατασκευασμένες ασφάλειες 80-Amp ενδέχεται να καούν, προκαλώντας ξαφνική απώλεια ισχύος κίνησης ή λειτουργιών ασφαλείας, όπως τα συστήματα συγκράτησης ή ο πίνακας οργάνων, και ενδέχεται να αυξήσουν τον κίνδυνο πυρκαγιάς. Οι αντιπροσωπείες θα αντικαταστήσουν τα κύρια κουτιά ασφαλειών δωρεάν.
Τα μπουλόνια των αγκραφών των πίσω ζωνών ασφαλείας ενδέχεται να μην είναι επαρκώς σφιγμένα
Τα μπουλόνια των αγκραφών των πίσω ζωνών ασφαλείας ενδέχεται να μην είναι αρκετά σφιγμένα. Θα ελεγχθούν και θα ξανασφιχτούν εάν είναι απαραίτητο.
Το λογισμικό του ηλεκτρικού συστήματος κίνησης ενδέχεται να μην πληροί τις προδιαγραφές
Το λογισμικό του ηλεκτρικού συστήματος κίνησης ενδέχεται να μην πληροί τις προδιαγραφές. Το λογισμικό θα ενημερωθεί.
Το λογισμικό παρακολούθησης του συστήματος ελέγχου ευστάθειας ενδέχεται να μην πληροί τις προδιαγραφές
Το λογισμικό παρακολούθησης του Ηλεκτρονικού Προγράμματος Ευστάθειας ενδέχεται να μην πληροί τις προδιαγραφές. Το λογισμικό της μονάδας ελέγχου θα ενημερωθεί.
Τα μπουλόνια των πίσω κουμπωμάτων των ζωνών ασφαλείας μπορεί να μην είναι ασφαλισμένα
Μπουλόνια των πίσω κουμπωμάτων των ζωνών ασφαλείας που δεν είναι ασφαλισμένα μπορεί να εμποδίσουν τις ζώνες να συγκρατήσουν σωστά τους επιβάτες σε σύγκρουση, αυξάνοντας τον κίνδυνο τραυματισμού. Οι αντιπρόσωποι θα ελέγξουν και, αν χρειάζεται, θα ασφαλίσουν τα μπουλόνια χωρίς χρέωση.
Σφάλμα λογισμικού στο σύστημα μετάδοσης κίνησης μπορεί να διακόψει την ισχύ κίνησης
Σφάλμα λογισμικού στο ηλεκτρικό σύστημα μετάδοσης κίνησης μπορεί να προκαλέσει απώλεια ισχύος κίνησης, αυξάνοντας τον κίνδυνο σύγκρουσης. Οι αντιπρόσωποι θα ενημερώσουν το λογισμικό του συστήματος μετάδοσης κίνησης δωρεάν.
Το λογισμικό ελέγχου ευστάθειας μπορεί να απενεργοποιήσει συστήματα ασφαλείας
Δυσλειτουργία λογισμικού μπορεί να απενεργοποιήσει τα ABS, ASR, ESP και EBD και να προκαλέσει αστοχία της ένδειξης ταχύτητας, αυξάνοντας τον κίνδυνο σύγκρουσης. Οι αντιπρόσωποι θα ενημερώσουν το λογισμικό της μονάδας ελέγχου ESP δωρεάν.
Το σύστημα παρακολούθησης της μπαταρίας μπορεί να μην εντοπίσει δυσλειτουργία
Το λογισμικό παρακολούθησης της μπαταρίας υψηλής τάσης μπορεί να μην ειδοποιήσει τον οδηγό για δυσλειτουργία της μπαταρίας, αυξάνοντας τον κίνδυνο τραυματισμού. Οι αντιπρόσωποι θα ενημερώσουν το λογισμικό διαχείρισης της μπαταρίας δωρεάν.
Κεντρικός αερόσακος μπορεί να μην φουσκώσει όπως προβλέπεται
Ο κεντρικός αερόσακος μπορεί να μην πληροί τις προδιαγραφές και να μην φουσκώσει όπως προβλέπεται σε σύγκρουση. Θα αντικατασταθεί.
Τα εξαρτήματα στήριξης του παρμπρίζ ενδέχεται να επηρεάσουν τη λειτουργία του αερόσακου και του συστήματος ασφαλείας
Η κάμερα και ο καθρέφτης οπισθοπορείας ενδέχεται να μην είναι στερεωμένοι με ασφάλεια στο παρμπρίζ και να αποκολληθούν, επηρεάζοντας την ανάπτυξη του αερόσακου συνοδηγού και τα συστήματα υποβοήθησης οδηγού. Αυτό μπορεί να αυξήσει τον κίνδυνο τραυματισμού ή σύγκρουσης. Οι αντιπρόσωποι θα αντικαταστήσουν το παρμπρίζ και θα επανεγκαταστήσουν την κάμερα και τον καθρέφτη όπως απαιτείται, δωρεάν.
Λογισμικό μονάδας επικοινωνίας ενδέχεται να είναι λανθασμένο
Το λογισμικό της μονάδας επικοινωνίας ενδέχεται να μην πληροί τις προδιαγραφές. Το λογισμικό θα ενημερωθεί.
Το σπείρωμα του κρίκου ρυμούλκησης ενδέχεται να είναι λανθασμένο
Το σπείρωμα για τη διάταξη ρυμούλκησης σε έναν εμπρός ή πίσω προφυλακτήρα ενδέχεται να μην πληροί τις προδιαγραφές. Η διάταξη ρυμούλκησης θα ελεγχθεί και θα επανακατεργαστεί εάν είναι απαραίτητο.
Το σπείρωμα της διάταξης ρυμούλκησης ενδέχεται να μην πληροί τις προδιαγραφές
Το σπείρωμα στη διάταξη ρυμούλκησης του εμπρός ή πίσω προφυλακτήρα ενδέχεται να μην πληροί τις προδιαγραφές. Η διάταξη ρυμούλκησης θα ελεγχθεί και θα επανακατεργαστεί εάν είναι απαραίτητο.
Η εικόνα της κάμερας οπισθοπορείας ενδέχεται να μην εμφανίζεται
Ένα σφάλμα λογισμικού ενδέχεται να εμποδίσει την εμφάνιση της εικόνας της κάμερας οπισθοπορείας, μειώνοντας την ορατότητα του οδηγού προς τα πίσω και αυξάνοντας τον κίνδυνο σύγκρουσης. Οι αντιπρόσωποι θα ενημερώσουν το λογισμικό του συστήματος πολυμέσων, δωρεάν.
Ο κρίκος ρυμούλκησης ενδέχεται να αποσπαστεί κατά τη μεταφορά
Το ανεπαρκές βάθος σπειρώματος στο συγκρότημα του κρίκου ρυμούλκησης του προφυλακτήρα ενδέχεται να προκαλέσει την αποκόλληση του κρίκου κατά τη μεταφορά ή τη φόρτωση του οχήματος, αυξάνοντας τον κίνδυνο σύγκρουσης ή τραυματισμού. Οι αντιπρόσωποι θα επιθεωρήσουν και θα αντικαταστήσουν το σπείρωμα του συγκροτήματος του κρίκου ρυμούλκησης όπως απαιτείται, δωρεάν.
Το καλώδιο φόρτισης ενδέχεται να μην πληροί τις προδιαγραφές
Ένα καλώδιο Mode 2 για φόρτιση από οικιακή πρίζα ενδέχεται να μην πληροί τις προδιαγραφές. Το καλώδιο θα ελεγχθεί και θα αντικατασταθεί εάν είναι απαραίτητο.
Η ανίχνευση απομάκρυνσης χεριών ενδέχεται να μην εντοπίσει τα χέρια εκτός τιμονιού
Το σύστημα ανίχνευσης απομάκρυνσης χεριών ενδέχεται να μην ανιχνεύσει πότε τα χέρια του οδηγού βρίσκονται μακριά από το τιμόνι. Η λύση είναι η ενημέρωση του κώδικα του συστήματος.
Οι συνδέσεις γείωσης κινητήρα και αμαξώματος ενδέχεται να είναι χαλαρές
Ορισμένες συνδέσεις γείωσης του κινητήρα και του αμαξώματος ενδέχεται να μην είναι στερεωμένες σύμφωνα με τις προδιαγραφές. Οι συνδέσεις θα ελεγχθούν και θα σφιχτούν εάν χρειαστεί.
Το κονσόλα ελέγχου οροφής ενδέχεται να απενεργοποιηθεί
Ένα σφάλμα λογισμικού ενδέχεται να απενεργοποιήσει οριστικά την κονσόλα ελέγχου οροφής, εμποδίζοντας τους επιβάτες να επικοινωνήσουν χειροκίνητα με το προσωπικό έκτακτης ανάγκης και καθυστερώντας την απόκριση. Οι αντιπροσωπείες θα ενημερώσουν το λογισμικό της κονσόλας δωρεάν. Όλα τα επηρεαζόμενα οχήματα έχουν επιδιορθωθεί.
Η ανίχνευση επαφής χεριών στο τιμόνι ενδέχεται να αποτύχει
Ένα σφάλμα λογισμικού ενδέχεται να εμποδίσει το σύστημα να ανιχνεύσει πότε τα χέρια του οδηγού δεν βρίσκονται στο τιμόνι. Οι προειδοποιήσεις και οι λειτουργίες υποβοήθησης έκτακτης ανάγκης ενδέχεται να μην λειτουργούν, αυξάνοντας τον κίνδυνο σύγκρουσης ή τραυματισμού. Οι αντιπρόσωποι θα ενημερώσουν το λογισμικό της μονάδας ελέγχου δωρεάν.
Τα πίσω φλας, τα φώτα αορτής (alarm) και τα φώτα όπισθεν ενδέχεται να παρουσιάσουν βλάβη
Ένα σφάλμα λογισμικού ενδέχεται να απενεργοποιήσει τα πίσω φλας, τα φώτα αορτής και τα φώτα όπισθεν, μειώνοντας την ορατότητα στους άλλους οδηγούς και αυξάνοντας τον κίνδυνο σύγκρουσης. Οι αντιπροσωπείες θα ενημερώσουν το λογισμικό των πίσω φώτων, δωρεάν.
Το λογισμικό της μονάδας επικοινωνίας ενδέχεται να μην πληροί τις προδιαγραφές
Το λογισμικό της μονάδας επικοινωνίας ενδέχεται να μην πληροί τις προδιαγραφές. Θα ενημερωθεί ασύρματα, χωρίς να απαιτείται επίσκεψη σε συνεργείο.
Το λογισμικό της μονάδας επικοινωνίας ενδέχεται να μην πληροί τις προδιαγραφές
Το λογισμικό της μονάδας επικοινωνίας ενδέχεται να μην πληροί τις προδιαγραφές. Θα ενημερωθεί ασύρματα (OTA), χωρίς να απαιτείται επίσκεψη σε συνεργείο.
Οι ηλεκτρικές συνδέσεις ενδέχεται να μην είναι σωστά ασφαλισμένες
Οι χαλαρές ηλεκτρικές συνδέσεις ενδέχεται να αυξήσουν τον κίνδυνο πυρκαγιάς. Μια χαλαρή σύνδεση γείωσης ενδέχεται επίσης να απενεργοποιήσει τον αριστερό προβολέα, μειώνοντας την ορατότητα και αυξάνοντας τον κίνδυνο σύγκρουσης. Οι αντιπροσωπείες θα επιθεωρήσουν και θα επισκευάσουν τις συνδέσεις όπως απαιτείται, δωρεάν.
Η διαμόρφωση του συστήματος infotainment ενδέχεται να είναι λανθασμένη
Σε ορισμένα οχήματα με ενεργό, συνδεδεμένο λογαριασμό, η διαμόρφωση του συστήματος infotainment ενδέχεται να μην πληροί τις προδιαγραφές. Η διαμόρφωση του συστήματος θα ενημερωθεί.
Η διαμόρφωση του συστήματος MBUX ενδέχεται να μην πληροί τις προδιαγραφές
Σε οχήματα με ενεργό, συνδεδεμένο λογαριασμό Mercedes me connect, η διαμόρφωση του συστήματος MBUX ενδέχεται να μην πληροί τις προδιαγραφές. Η διαμόρφωση ενημερώνεται εξ αποστάσεως, χωρίς επίσκεψη σε συνεργείο.
Το λογισμικό μπορεί να απενεργοποιήσει το σύστημα κλήσης έκτακτης ανάγκης
Το λογισμικό της μονάδας επικοινωνίας μπορεί να περιορίσει ή να απενεργοποιήσει το σύστημα κλήσης έκτακτης ανάγκης, εμποδίζοντας τους επιβάτες να επικοινωνήσουν με τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης μέσω του τηλεφωνικού κέντρου και ενδεχομένως καθυστερώντας την άφιξη των διασωστών. Ένας αντιπρόσωπος ή μια ενημέρωση μέσω ασύρματης σύνδεσης θα ενημερώσει το λογισμικό δωρεάν.
Η οθόνη infotainment ενδέχεται να αποσπάσει την προσοχή του οδηγού
Το σύστημα infotainment μπορεί να επιτρέψει την ενεργοποίηση οθονών τηλεόρασης και διαδικτύου κατά την οδήγηση, αποσπώντας την προσοχή του οδηγού και αυξάνοντας τον κίνδυνο ατυχήματος. Το ζήτημα διορθώθηκε με δωρεάν ενημέρωση διακομιστή· οι αντιπρόσωποι θα ενημερώσουν τα οχήματα που δεν μπόρεσαν να ενημερωθούν απομακρυσμένα, δωρεάν.
Πηγές: δεδομένα ανακλήσεων από την NHTSA (Εθνική Υπηρεσία Ασφάλειας Οδικής Κυκλοφορίας των ΗΠΑ), τη DVSA (Υπηρεσία Προτύπων Οδηγών και Οχημάτων του Ηνωμένου Βασιλείου) και το EU Safety Gate (Ευρωπαϊκή Επιτροπή). Κάθε ανάκληση αφορά οχήματα που πωλήθηκαν στη συγκεκριμένη αγορά· τα μοντέλα που πωλούνται αλλού ενδέχεται να διαφέρουν.