Отзиви за Tesla Model Y
50 официални кампании за изтегляне от пазара поради риск за безопасността за Tesla Model Y според данни на NHTSA (САЩ), DVSA (Обединеното кралство) и Safety Gate на ЕС, подредени от най-новата към най-старата. Ремонтите по кампаниите обикновено са безплатни при дилърите на производителя.
Дали автомобилът Ви е засегнат и ремонтът все още предстои зависи от VIN номера или регистрационния му номер. Проверете го на официалния сайт за Вашата държава:
- Съединени щати: nhtsa.gov/recalls
- Обединено кралство: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
Крепежните елементи на предното окачване може да се разхлабят
Разхлабените крепежни елементи на страничния носач могат да позволят на носача да се разхлаби или откачи, променяйки геометрията на колелата и причинявайки загуба на контрол. Сервизът на Tesla ще затегне или смени крепежните елементи, ще провери геометрията и при необходимост ще смени повредените свързани части безплатно.
Късите светлини на фаровете може да са твърде ярки
Късите светлини може да надвишават максималната сила на светлинния поток и да намалят видимостта за насрещно движещите се водачи, увеличавайки риска от катастрофа. Фаровете ще бъдат сменени безплатно.
Липсващите елементи за безопасност може да намалят защитата на пътниците
В автомобилите може да липсват въздушни възглавници за колене и други елементи за вътрешна безопасност, като е възможно да не отговарят на изискванията за удари в бронята. Защитата на пътниците може да бъде намалена при катастрофа, което увеличава риска от нараняване. Автомобилите ще бъдат изкупени обратно безплатно.
Сертификационният етикет може да липсва
Сертификационният етикет може да липсва. Без информацията за теглото автомобилът може неволно да бъде претоварен, увеличавайки риска от катастрофа. Tesla Service ще провери и при необходимост ще постави етикет безплатно.
Образът от камерата за задно виждане може да се забави
Образът от камерата за задно виждане може да се забави при включване на задна предавка, ограничавайки видимостта на шофьора зад автомобила и увеличавайки риска от катастрофа. Налична е безплатна актуализация на софтуера по въздуха.
Осветлението за заден ход може да не свети
Едната или двете светлини за заден ход може да не се включат при избор на задна предавка поради прекъсване в електрическата верига на задните светлини. Корпусът на задната светлина и окабеляването ще бъдат проверени, а дефектните части – ремонтирани или заменени според необходимостта.
Акумулаторните контактори може да се повредят
Контакторите на акумулаторния блок може да се повредят, което да доведе до загуба на движеща мощност и повишен риск от катастрофа. Сервизът на Tesla ще замени контакторите безплатно.
Осветлението за заден ход може да откаже
Дефект в окабеляването може да попречи на светлините за заден ход да светят, което намалява видимостта и не предупреждава останалите, че автомобилът се движи назад. Това увеличава риска от катастрофа. Сервизът на Tesla ще смени светлините за заден ход и кабелния сноп на задната престилка безплатно.
Предният десен прозорец може да не се върне автоматично обратно, както се изисква
Фърмуерът, който позволява високоскоростно вземане на проби от енкодера на мотора на предния десен прозорец, не е бил активиран, така че прозорецът може да не отговаря на изискванията за автоматично връщане. Модифициран софтуер ще бъде инсталиран чрез безжично (OTA) обновяване.
Клаксонът може да не прозвучи
Неправилно закрепена клема на проводника за маса на клаксона може да прекъсне веригата и да попречи на клаксона да изсвири, повишавайки риска от катастрофа. Сервизът на Tesla ще смени волана, безплатно.
Крепежните елементи на облегалката на седалката може да са разхлабени
Неправилно затегнатите крепежни елементи, свързващи облегалката с основата на седалката, може да попречат на седалката да задържи правилно пътника при катастрофа, което увеличава риска от нараняване. Сервизните центрове ще инспектират и затегнат или подменят крепежните елементи при необходимост, безплатно.
Конекторът на маркуча за измиване може да запуши дюзите
Конекторът на маркуча може да запуши дюзите за измиване на предното стъкло и да попречи на течността да достига до него, което намалява видимостта. Сервизът ще провери и при необходимост ще смени коляното-конектор на рамото на чистачката безплатно.
Изображението от камерата за задно виждане може да изчезне
Късо съединение в платката на автомобилния компютър при включване може да доведе до отказ на камерата за задно виждане. Ще бъде извършена безжична софтуерна актуализация или при необходимост автомобилният компютър ще бъде заменен.
Управлението на волана може да се загуби след спиране
Пренапрежение може да претовари компонентите на мотора на кормилната рейка. Сервоуправлението се запазва по време на движение, но може да бъде загубено в неподвижно състояние и да остане недостъпно при повторно потегляне; може да се появи визуално предупреждение. Ръчното управление остава на разположение. Модифициран софтуер ще бъде инсталиран чрез безжична актуализация.
Усилвателят на волана може да бъде загубен
Платката на сервоусилвателя на волана може да бъде подложена на прекомерно напрежение, което да доведе до загуба на сервоусилвател на волана след спиране и последващо ускорение. По-голямото усилие върху волана, особено при ниски скорости, може да увеличи риска от катастрофа. Софтуерна актуализация е достъпна по въздуха, безплатно.
Платката на компютъра може да откаже и да изключи камерата за задно виждане
Платка на компютъра може да даде късо съединение и да доведе до изчезване на образа от камерата за задно виждане, с което да намали видимостта на шофьора назад и да увеличи риска от катастрофа. Налична е безплатна актуализация на софтуера по въздуха; компютрите, които са отказали или са подложени на натоварване, способно да доведе до отказ, ще бъдат заменени безплатно.
Предупреждението за налягането в гумите може да не остане активно
След неизправност в TPMS, предупреждението може да изчезне при изключване на автомобила, оставяйки водача в неведение за недостатъчно надутите гуми и увеличавайки риска от сблъсък. Модифициран софтуер ще бъде инсталиран чрез актуализация по въздуха (OTA).
Предупредителната лампа за налягането в гумите може да не остава включена
Предупредителната лампа за налягането в гумите може да изгасва между отделните пътувания и да не предупреди шофьора за ниско налягане. Шофирането с неправилно напомпани гуми увеличава риска от катастрофа. Безплатно е налична актуализация на софтуера по въздуха.
Заварката на механизма за накланяне на предната седалка може да се повреди
Заварката, която свързва механизма за накланяне с облегалката на предната седалка, може да се повреди и седалката да не задържи правилно пътника при катастрофа, което увеличава риска от нараняване. Сервизът на Tesla ще смени целия комплект на седалката безплатно.
Бравата на капака може да не отчете, че той не е заключен
Системата на бравата на капака може да не открие, че капакът не е заключен след отваряне. Той може да се отвори по време на движение, да блокира видимостта на водача и да увеличи риска от катастрофа. Налична е безплатна софтуерна актуализация по въздуха.
Предупреждението за предпазните колани може да не предупреди шофьор без поставен колан
Предупредителната лампа за предпазния колан и звуковият сигнал може да не се активират по предназначение, когато шофьорът е без поставен колан, което увеличава риска от нараняване при катастрофа. Производителят ще пусне софтуерен актуализационен пакет по въздуха (OTA).
Звуците за предупреждение на пешеходци може да бъдат заглушени
Фабричното нулиране може да заглуши звуците за предупреждение на пешеходци, което прави приближаващия автомобил по-труден за чуване от пешеходците и увеличава риска от катастрофа. Наличен е софтуерен ъпдейт безплатно.
Предупредителните светлини на спирачките може да са твърде малки
На таблото с прибори предупредителните светлини за спирачките (Brake), паркинг спирачката (Park) и ABS могат да се показват с твърде малък шрифт, което прави критичната информация за безопасност трудно четима и повишава риска от катастрофа. Наличен е софтуерен ъпдейт по въздуха (OTA) безплатно.
Изображението от камерата за задно виждане може да не се показва
Софтуерна нестабилност може да попречи на показването на изображението от камерата за задно виждане, намалявайки видимостта при движение на заден ход и повишавайки риска от катастрофа. Наличен е софтуерен ъпдейт по въздуха (OTA) безплатно.
Системата за подпомагане на шофирането може да не предотврати неправилна употреба
Когато Autosteer е включен, управлението му може да не е достатъчно ясно или изчерпателно, за да предотврати неправилна употреба. Шофьор, който не е готов да поеме управлението или не разбере, че функцията е изключена, може да бъде изложен на повишен риск от катастрофа. Tesla ще предостави софтуерна актуализация по въздуха безплатно.
Предната камера може да изключи системите за безопасност
Неправилно насочена предна камера може да изключи аварийното спиране, предупреждението за челен сблъсък или системата за поддържане на лентата, без да предупреди водача, което повишава риска от катастрофа. Tesla Service ще провери и при необходимост ще регулира ъгъла на наклон на камерата безплатно.
Прекъсвачът на батерията може да не изолира високото напрежение
Дефектен пиротехнически прекъсвач на батерията може да не изолира високоволтовата батерия след катастрофа или повреда, което повишава риска от токов удар и нараняване. Tesla Service ще смени прекъсвача безплатно.
Крепежният елемент на волана може да е разхлабен
Разхлабен крепежен елемент на волана може да позволи на волана да се откачи от кормилната колона, причинявайки загуба на контрол върху управлението и увеличава риска от катастрофа. В сервиза ще инспектират и подменят крепежния елемент при необходимост, безплатно.
Болтовете на облегалките на седалките на втория ред може да са разхлабени
Болтовете, закрепващи рамките на облегалките на седалките на втория ред, може да са разхлабени, намалявайки ефективността на предпазните колани и увеличавайки риска от нараняване при катастрофа. Сервизните центрове ще проверят и при необходимост ще затегнат болтовете безплатно.
Софтуерът за подпомагане на водача може да действа опасно на кръстовища
Софтуерът може да позволи на автомобила да продължи направо от лента само за завиване, да навлезе без спиране в кръстовище със знак „Стоп“ или да продължи с постоянна скорост при жълт сигнал, без необходимото внимание. Възможно е също да реагира неадекватно на ограниченията на скоростта или зададената от водача скорост. Това поведение увеличава риска от катастрофа. Tesla ще предостави безплатна софтуерна актуализация.
Елементите за закрепване на предното окачване може да са разхлабени
Крепежните елементи на страничните носачи на предното окачване може да не са правилно закрепени към подрамата. Носач може да се отдели, причинявайки нестабилност и увеличавайки риска от катастрофа. Сервизът на Tesla ще затегне или подмени крепежните елементи при необходимост безплатно.
Задните светлини може периодично да не светват
Едната или двете задни светлини може периодично да отказват, намалявайки видимостта на автомобила и увеличавайки риска от катастрофа. Налична е безплатна софтуерна актуализация по въздуха.
Електрическият прозорец може да приложи прекомерна сила
Системата за автоматично обръщане на движението на прозореца може да не реагира правилно при препятствие. Затварящият се прозорец може да притисне пътник с прекомерна сила, преди да се върне назад, увеличавайки риска от нараняване. Tesla ще актуализира софтуера по въздуха безплатно.
Изгледите от камерите може да са разменени
Неправилно монтираните клеми на кабелите на камерите може да разменят изгледите им, възпрепятствайки засичането на пресичащи обекти и извити линии на пътната маркировка и влошавайки работата на системите за подпомагане на водача и автоматичното аварийно спиране. Сервизът ще коригира клемите и ще прекалибрира камерите безплатно.
Инфотейнмънт компютърът може да прегрее
Инфотейнмънт компютърът може да прегрее при бързо зареждане и да забави работата си или да се рестартира, възпрепятствайки централния екран да показва изображението от камерата за задно виждане, избора на предавка, органите за управление на видимостта или предупредителните лампи. Безплатна софтуерна актуализация по въздуха (OTA) ще подобри управлението на температурата.
Аудиосистемата може да стане недостъпна
Загубата на поддръжка от нисковолтовата система може да деактивира аудиосистемата, включително eCall аудиото. Фърмуер с версия 2022.12.3 или по-нова обръща промяната в управлението на енергията и възстановява функционалността на eCall аудиото.
Звуците от Boombox могат да заглушат предупрежденията за пешеходци
Функцията Boombox може да възпроизвежда звуци извън автомобила по време на движение и да заглушава предупредителните звуци за пешеходци. Пешеходците може да не чуят приближаващ автомобил, увеличавайки риска от катастрофа. Безплатна софтуерна актуализация по въздуха ще деактивира Boombox в режимите Drive, Neutral и Reverse, включително Summon и Smart Summon.
Външните звуци може да заглушат предупреждението за пешеходци
Функцията Boombox може да възпроизвежда звуци, които заглушават системата за предупреждение на пешеходците, докато автомобилът се движи, затруднявайки пешеходците да чуят приближаващ автомобил. Tesla ще деактивира Boombox в режимите Drive, Neutral и Reverse чрез безплатна софтуерна актуализация по въздуха.
Софтуерът на термопомпата може да влоши размразяването
Софтуерна грешка може да доведе до неочаквано отваряне на клапан на термопомпата и задържане на хладилен агент в изпарителя, което да влоши размразяването и видимостта. Tesla ще предостави безплатна софтуерна актуализация по въздуха.
Предупредителният звуков сигнал за колана може да не се задейства
Звуковият сигнал може да не прозвучи при стартиране на автомобила, когато коланът на водача не е закопчан, така че водачът може да не разбере, че коланът не е закопчан. Tesla ще предостави безплатна софтуерна актуализация по въздуха.
Функцията за плавно преминаване през кръстовища със знак „Стоп“ може да пропуска задължителното спиране
Функцията за плавно преминаване може да позволи на автомобила да премине през кръстовище със знаци „Стоп“ от всички посоки, без да спре, увеличавайки риска от катастрофа. Tesla ще деактивира функцията чрез безплатна софтуерна актуализация по въздуха.
Болтовете на страничния носач на предното окачване може да са недозатегнати
Болтовете на страничния носач на предното окачване може да са недозатегнати. Връзките на двата носача с помощната рамка ще бъдат инспектирани; свързаните повредени части ще бъдат заменени, а болтовете – затегнати правилно.
Шенкелите на окачването може да се счупят и да се отделят елементите на окачването
Предните или задните шенкели може да се счупят, позволявайки на елементите на окачването да се отделят и намалявайки стабилността и управляемостта, което увеличава риска от катастрофа. Tesla Service ще провери шенкелите и при необходимост ще ги подмени безплатно.
Софтуерна грешка може да активира автоматичното аварийно спиране
Комуникационна грешка може да причини фалшиви предупреждения за челен сблъсък или неочаквано автоматично аварийно спиране. Внезапното спиране може да увеличи риска от катастрофа. Сервизът на Tesla предостави безплатна софтуерна актуализация по въздуха.
Елементите за закрепване на предното окачване може да се разхлабят
Разхлабените крепежни елементи може да позволят на страничния носач на предното окачване да се отдели от подрамата, да промени геометрията на колелата и да причини нестабилност, увеличавайки риска от катастрофа. Сервизът на Tesla ще затегне или подмени крепежните елементи при необходимост безплатно.
Крепежните елементи на предните колани може да са разхлабени
Крепежните елементи, които закрепват предния диагонален колан към B-колоната, може да не са правилно закрепени, което може да попречи на правилното функциониране на системата за коланите и да увеличи риска от нараняване. Tesla Service ще провери и при необходимост ще ремонтира двата крепежни елемента безплатно.
Крепежните елементи на механизмите за прибиране на задните колани може да са разхлабени
Крепежните елементи на механизмите за прибиране на коланите на втория ред може да не са правилно закрепени, което може да попречи на правилното функциониране на системата за коланите и да увеличи риска от нараняване. Tesla Service ще провери и при необходимост ще смени двата крепежни елемента безплатно.
Болтовете на спирачния апарат може да се разхлабят
Разхлабени болтове на спирачния апарат може да позволят на апарата да се отдели и да докосне джантата, причинявайки загуба на налягане в гумата и увеличавайки риска от катастрофа. Tesla Service ще провери и при необходимост ще затегне или замени болтовете безплатно.
Болтовете на предния горен носач може да се разхлабят
Разхлабените болтове могат да позволят на предния горен носач да се отдели от шенкела, причинявайки накланяне на колелата и намаляване на контрола върху управлението, което увеличава риска от катастрофа. Дилърите ще инспектират и затегнат болтовете при необходимост, безплатно.
Спирачните светлини на ремаркето може да не светят
Софтуерна грешка може да попречи на спирачните светлини на ремаркето да светят по време на спиране, което увеличава риска от катастрофа. Пусната е софтуерна актуализация по въздуха (OTA).
Източници: данни за кампании за изтегляне от пазара от NHTSA (Национална администрация за безопасност на движението по пътищата на САЩ), DVSA (Агенция за стандарти за шофиране и превозни средства на Обединеното кралство) и Safety Gate на ЕС (Европейска комисия). Всяка кампания обхваща превозни средства, продадени на съответния пазар; моделите, продавани другаде, може да се различават.