Отзиви за Tesla Model X
47 официални кампании за изтегляне от пазара поради риск за безопасността за Tesla Model X според данни на NHTSA (САЩ), DVSA (Обединеното кралство) и Safety Gate на ЕС, подредени от най-новата към най-старата. Ремонтите по кампаниите обикновено са безплатни при дилърите на производителя.
Дали автомобилът Ви е засегнат и ремонтът все още предстои зависи от VIN номера или регистрационния му номер. Проверете го на официалния сайт за Вашата държава:
- Съединени щати: nhtsa.gov/recalls
- Обединено кралство: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
Образът от камерата за задно виждане може да се забави
Образът от камерата за задно виждане може да се забави при включване на задна предавка, ограничавайки видимостта на шофьора зад автомобила и увеличавайки риска от катастрофа. Налична е безплатна актуализация на софтуера по въздуха.
Изображението от камерата за задно виждане може да изчезне
Късо съединение в платката на автомобилния компютър при включване може да доведе до отказ на камерата за задно виждане. Ще бъде извършена безжична софтуерна актуализация или при необходимост автомобилният компютър ще бъде заменен.
Неподходяща подложка на клаксона на въздушната възглавница може да деактивира клаксона
Въздушна възглавница с неподходяща подложка на клаксона може да попречи на клаксона да звучи, ограничавайки способността на водача да предупреждава другите и увеличавайки риска от катастрофа. Сервизът на Tesla ще провери и монтира правилно подплатена въздушна възглавница при необходимост, безплатно.
Звукът при eCall може да откаже след катастрофа
Когато предната пътническа седалка е заета, аудиосистемата на eCall може да не работи според изискванията и да попречи на комуникацията с център за приемане на спешни обаждания след катастрофа. Модифициран софтуер ще бъде инсталиран чрез безжична актуализация.
Платката на компютъра може да откаже и да изключи камерата за задно виждане
Платка на компютъра може да даде късо съединение и да доведе до изчезване на образа от камерата за задно виждане, с което да намали видимостта на шофьора назад и да увеличи риска от катастрофа. Налична е безплатна актуализация на софтуера по въздуха; компютрите, които са отказали или са подложени на натоварване, способно да доведе до отказ, ще бъдат заменени безплатно.
Въздушната възглавница на шофьора може да се скъса при отваряне
Въздушната възглавница на шофьора може да се скъса при отваряне и да не защити достатъчно пътник при катастрофа, което увеличава риска от нараняване. Сервизът на Tesla ще замени сглобената въздушна възглавница безплатно.
Габаритните светлини и късите фарове може да премигват
Премигващите габаритни светлини и къси фарове може да не осветяват пътя достатъчно, което увеличава риска от катастрофа. Tesla пусна безплатна актуализация на софтуера и актуализира всички автомобили.
Облицовката на покрива може да се откачи
Предната или централната облицовка на покрива може да се отдели от автомобила, създавайки опасност на пътя и увеличавайки риска от катастрофа. Сервизът на Tesla ще провери сцеплението на облицовката и при необходимост ще закрепи отново частите безплатно.
Бравата на капака може да не отчете, че той не е заключен
Системата на бравата на капака може да не открие, че капакът не е заключен след отваряне. Той може да се отвори по време на движение, да блокира видимостта на водача и да увеличи риска от катастрофа. Налична е безплатна софтуерна актуализация по въздуха.
Предупреждението за предпазните колани може да не предупреди шофьор без поставен колан
Предупредителната лампа за предпазния колан и звуковият сигнал може да не се активират по предназначение, когато шофьорът е без поставен колан, което увеличава риска от нараняване при катастрофа. Производителят ще пусне софтуерен актуализационен пакет по въздуха (OTA).
Звуците за предупреждение на пешеходци може да бъдат заглушени
Фабричното нулиране може да заглуши звуците за предупреждение на пешеходци, което прави приближаващия автомобил по-труден за чуване от пешеходците и увеличава риска от катастрофа. Наличен е софтуерен ъпдейт безплатно.
Предупредителните светлини на спирачките може да са твърде малки
На таблото с прибори предупредителните светлини за спирачките (Brake), паркинг спирачката (Park) и ABS могат да се показват с твърде малък шрифт, което прави критичната информация за безопасност трудно четима и повишава риска от катастрофа. Наличен е софтуерен ъпдейт по въздуха (OTA) безплатно.
Изображението от камерата за задно виждане може да не се показва
Софтуерна нестабилност може да попречи на показването на изображението от камерата за задно виждане, намалявайки видимостта при движение на заден ход и повишавайки риска от катастрофа. Наличен е софтуерен ъпдейт по въздуха (OTA) безплатно.
Вратите на купето може да се отключат при катастрофа
Вратите на купето може да се отключат при катастрофа и да се отворят, увеличавайки риска от нараняване. Налична е безплатна софтуерна актуализация по въздуха.
Предупреждението за нивото на спирачната течност може да не се появи
Контролерът на автомобила може да не отчете правилно ниското ниво на спирачната течност и водачът да не получи предупреждение. Инсталирайте посочената софтуерна актуализация по въздуха; посещение в сервиз не е необходимо.
Предпазният колан на първия ред може да не е свързан отново правилно
След ремонт предпазен колан на първия ред може да не е бил свързан отново към закрепването на обтегача според спецификацията. Той ще бъде проверен и монтиран отново.
Системата за подпомагане на шофирането може да не предотврати неправилна употреба
Когато Autosteer е включен, управлението му може да не е достатъчно ясно или изчерпателно, за да предотврати неправилна употреба. Шофьор, който не е готов да поеме управлението или не разбере, че функцията е изключена, може да бъде изложен на повишен риск от катастрофа. Tesla ще предостави софтуерна актуализация по въздуха безплатно.
Неправилната въздушна възглавница за водача може да се отвори неправомерно
Възможно е да е била монтирана неправилна въздушна възглавница след смяна на кормилния щурвал или волан. Тя може да не функционира със замяната и да се отвори неправилно, увеличавайки риска от нараняване при катастрофа. Сервизът на Tesla ще провери и замени въздушната възглавница за водача при нужда безплатно.
Предупреждението за ниско ниво на спирачната течност може да не се появи
Контролерът на автомобила може да не засече ниското ниво на спирачната течност и да не покаже предупреждение. Автомобилът може да бъде шофиран с малко течност, което намалява спирачната ефективност и увеличава риска от катастрофа. Tesla пусна софтуерна актуализация по въздуха (OTA), безплатно.
Предната камера може да изключи системите за безопасност
Неправилно насочена предна камера може да изключи аварийното спиране, предупреждението за челен сблъсък или системата за поддържане на лентата, без да предупреди водача, което повишава риска от катастрофа. Tesla Service ще провери и при необходимост ще регулира ъгъла на наклон на камерата безплатно.
Предните предпазни колани може да се отделят от опорите
Предните предпазни колани може да не са свързани правилно с опорите на обтегачите и да се отделят, с което осигуряват по-слаба защита на пътниците при катастрофа. Tesla Service ще провери и свърже отново коланите или при необходимост ще смени сглобките безплатно.
Образът от камерата за задно виждане може да не се показва
Слаб сигнал от камерата може да попречи на показването на образа от камерата за задно виждане при движение на заден ход, което намалява видимостта и увеличава риска от нараняване или катастрофа. Пусната е безплатна софтуерна актуализация по въздуха; всички засегнати автомобили са ремонтирани.
Софтуерът за подпомагане на водача може да действа опасно на кръстовища
Софтуерът може да позволи на автомобила да продължи направо от лента само за завиване, да навлезе без спиране в кръстовище със знак „Стоп“ или да продължи с постоянна скорост при жълт сигнал, без необходимото внимание. Възможно е също да реагира неадекватно на ограниченията на скоростта или зададената от водача скорост. Това поведение увеличава риска от катастрофа. Tesla ще предостави безплатна софтуерна актуализация.
Предната въздушна възглавница за пътника може да се разгъне неправилно
Калибрирането на модула за управление на системата за пасивна безопасност може да доведе до неправилно задействане на предната въздушна възглавница за пътника при определени сблъсъци с ниска скорост, увеличавайки риска от нараняване. Tesla предостави безплатна софтуерна актуализация по въздуха за прекалибриране на модула.
Усилвателят на кормилното управление може да се изключи
Електронната система за сервоуправление може да загуби усилването си по неравни пътища или след удар в дупка, изисквайки по-голямо усилие за завъртане на волана, особено при ниски скорости. Tesla пусна безплатна софтуерна актуализация за прекалибриране на системата.
Електрическият прозорец може да приложи прекомерна сила
Системата за автоматично обръщане на движението на прозореца може да не реагира правилно при препятствие. Затварящият се прозорец може да притисне пътник с прекомерна сила, преди да се върне назад, увеличавайки риска от нараняване. Tesla ще актуализира софтуера по въздуха безплатно.
Инфотейнмънт компютърът може да прегрее
Инфотейнмънт компютърът може да прегрее при бързо зареждане и да забави работата си или да се рестартира, възпрепятствайки централния екран да показва изображението от камерата за задно виждане, избора на предавка, органите за управление на видимостта или предупредителните лампи. Безплатна софтуерна актуализация по въздуха (OTA) ще подобри управлението на температурата.
Липсваща конзола на седалката от втория ред
Липсваща укрепваща конзола може да попречи на седалката от втория ред да задържи правилно пътниците при катастрофа, увеличавайки риска от нараняване. Автомобилът ще бъде заменен безплатно.
Звуците от Boombox могат да заглушат предупрежденията за пешеходци
Функцията Boombox може да възпроизвежда звуци извън автомобила по време на движение и да заглушава предупредителните звуци за пешеходци. Пешеходците може да не чуят приближаващ автомобил, увеличавайки риска от катастрофа. Безплатна софтуерна актуализация по въздуха ще деактивира Boombox в режимите Drive, Neutral и Reverse, включително Summon и Smart Summon.
Страничните въздушни възглавници тип завеса може да не се задействат по предназначение
Страничните въздушни възглавници тип завеса на първия ред може да не се задействат по предназначение, когато прозорците са свалени, увеличавайки риска от нараняване при катастрофа. Сервизните центрове ще подменят двете странични въздушни възглавници тип завеса на първия ред безплатно.
Образът от камерата за задно виждане може да се забави
Изображението от камерата за задно виждане може да не се появи своевременно при движение на заден ход, намалявайки видимостта назад на водача и увеличавайки риска от катастрофа. Проблемът ще бъде отстранен чрез безплатна софтуерна актуализация по въздуха.
Външните звуци може да заглушат предупреждението за пешеходци
Функцията Boombox може да възпроизвежда звуци, които заглушават системата за предупреждение на пешеходците, докато автомобилът се движи, затруднявайки пешеходците да чуят приближаващ автомобил. Tesla ще деактивира Boombox в режимите Drive, Neutral и Reverse чрез безплатна софтуерна актуализация по въздуха.
Софтуерът на термопомпата може да влоши размразяването
Софтуерна грешка може да доведе до неочаквано отваряне на клапан на термопомпата и задържане на хладилен агент в изпарителя, което да влоши размразяването и видимостта. Tesla ще предостави безплатна софтуерна актуализация по въздуха.
Предупредителният звуков сигнал за колана може да не се задейства
Звуковият сигнал може да не прозвучи при стартиране на автомобила, когато коланът на водача не е закопчан, така че водачът може да не разбере, че коланът не е закопчан. Tesla ще предостави безплатна софтуерна актуализация по въздуха.
Функцията за плавно преминаване през кръстовища със знак „Стоп“ може да пропуска задължителното спиране
Функцията за плавно преминаване може да позволи на автомобила да премине през кръстовище със знаци „Стоп“ от всички посоки, без да спре, увеличавайки риска от катастрофа. Tesla ще деактивира функцията чрез безплатна софтуерна актуализация по въздуха.
Възглавницата на въздушната възглавница за водача може да се разкъса
Възглавницата на въздушната възглавница за водача може да се разкъса при задействане и да не защити достатъчно пътника при катастрофа, увеличавайки риска от нараняване. Сервизът на Tesla ще подмени въздушната възглавница безплатно.
Софтуерна грешка може да активира автоматичното аварийно спиране
Комуникационна грешка може да причини фалшиви предупреждения за челен сблъсък или неочаквано автоматично аварийно спиране. Внезапното спиране може да увеличи риска от катастрофа. Сервизът на Tesla предостави безплатна софтуерна актуализация по въздуха.
Централният екран може да стане черен поради износване на eMMC
Натрупаното износване на eMMC паметта може да доведе до затъмняване на централния екран. Решението е инсталиране на актуален софтуер и надграждане на дъщерната платка на VCM до 64GB Micron eMMC.
Износването на паметта на дисплея може да изключи функции за безопасност
Износването на паметта на централния дисплей може да доведе до отказ на изображението от камерата за заден ход, управлението на размразяването и обезпотяването и външните мигачи, намалявайки видимостта и увеличавайки риска от катастрофа. Собствениците трябва да се уверят, че фърмуерът е версия 2020.48.48.12 или по-нова. Сервизните техници ще заменят дъщерната платка на VCM с такава, оборудвана с усъвършенстван контролер на паметта, безплатно.
Тапицерията на покрива може да се отдели от автомобила
Предната и средната тапицерия на покрива могат да се отделят, докато автомобилът се движи, създавайки опасност на пътя и увеличавайки риска от катастрофа. Дилърите ще тестват адхезията на тапицерията и ще нанесат грунд при необходимост, безплатно.
Болтовете на сервоуправлението може да корозират и се счупят
Корозирали и счупени болтове може да намалят или напълно да премахнат подпомагането на сервоуправлението, да наложат прилагането на по-голямо усилие при завиване, особено при ниска скорост, и да увеличат риска от катастрофа. Сервизните центрове ще сменят болтовете и ще нанесат уплътнител безплатно; ако счупените болтове не могат да бъдат извадени, ще монтират и нов кормилен механизъм.
Вторият ред седалки може да не се застопори правилно
Неправилно регулирано жило може да попречи на механизма за наклона на лявата седалка от втория ред, сгъваща се до равна повърхност, да се застопори напълно. Жилото ще бъде проверено и регулирано при необходимост.
Облегалката на седалката на втория ред може да не се заключи
Неправилно регулирано жило на механизма за накланяне може да попречи на пълното заключване на лявата облегалка на седалка от втория ред. Ако тя се придвижи напред при катастрофа, пътниците може да се наранят. Сервизните техници ще регулират правилно жилото безплатно.
Пътническата въздушна възглавница може да не се отвори
Софтуерна грешка може да попречи на модула за управление на системите за пасивна безопасност да разпознае заето място на пътника, така че пътническата въздушна възглавница да не се задейства при катастрофа. Ще бъде инсталиран актуализиран софтуер. По време на инсталацията автомобилът ще бъде обездвижен, затова трябва да бъде паркиран на подходящо място.
Зъбното колело на спирачния апарат за паркиране може да се повреди
Неправилно произведено зъбно колело на спирачния апарат може да попречи на електронната ръчна спирачка да се освободи или, при определени обстоятелства, да се задейства. Трябва да се появят предупредителна лампа и съобщение. Спирачният апарат ще бъде заменен.
Зъбното колело на спирачния апарат на електрическата ръчна спирачка може да се счупи
Неправилно произведено зъбно колело в спирачния апарат на електрическата ръчна спирачка може да се счупи. Автомобилът може да не може да се движи или спирачката да не го задържи, което може да позволи да потегли сам и да увеличи риска от катастрофа. Сервизните центрове ще подменят двата спирачни апарата безплатно.
Облегалката на третия ред седалки може да се измести напред
Облегалката на третия ред седалки може да се измести напред под натоварване, например при челен сблъсък, което увеличава риска от нараняване на пътниците. Дилърите ще заменят засегнатите седалки от третия ред безплатно.
Източници: данни за кампании за изтегляне от пазара от NHTSA (Национална администрация за безопасност на движението по пътищата на САЩ), DVSA (Агенция за стандарти за шофиране и превозни средства на Обединеното кралство) и Safety Gate на ЕС (Европейска комисия). Всяка кампания обхваща превозни средства, продадени на съответния пазар; моделите, продавани другаде, може да се различават.