Отзиви за Mercedes-Benz CLS
83 официални кампании за изтегляне от пазара поради риск за безопасността за Mercedes-Benz CLS според данни на NHTSA (САЩ), DVSA (Обединеното кралство) и Safety Gate на ЕС, подредени от най-новата към най-старата. Ремонтите по кампаниите обикновено са безплатни при дилърите на производителя.
Дали автомобилът Ви е засегнат и ремонтът все още предстои зависи от VIN номера или регистрационния му номер. Проверете го на официалния сайт за Вашата държава:
- Съединени щати: nhtsa.gov/recalls
- Обединено кралство: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
Карданният шарнир на задвижващия вал може да се износи прекомерно
Карданният шарнир на задвижващия вал може да се износи повече от очакваното. Задвижващият вал ще бъде проверен и заменен при необходимост.
Софтуерът на двигателя може да не отчита правилно пропуските в запалването
Софтуерът на блока за управление на двигателя може да не отговаря на спецификациите за отчитане на пропуски в запалването. Сервизен партньор ще актуализира софтуера.
Панелът на шибедаха може да се отдели
Стъкленият панел на шибедаха може да не е закрепен правилно и да се отдели, създавайки опасност на пътя и увеличавайки риска от катастрофа. Дилърите ще проверят панела и при необходимост ще го сменят безплатно.
Конекторът на кабелния сноп на трансмисията може да не е закрепен надеждно
Конекторът на кабелния сноп на трансмисията може да не е ремонтиран правилно. Двусекционният кабелен сноп и конекторът ще бъдат заменени с едносекционна версия.
Конекторът на кабелния сноп на трансмисията може да не е закрепен надеждно
Конекторът на кабелния сноп на трансмисията може да не е ремонтиран правилно. Двусекционният кабелен сноп и конекторът ще бъдат заменени с едносекционна версия.
Блокът за управление на въздушните възглавници може да не задейства активния капак
Блокът за управление на въздушните възглавници може да не отговаря на спецификациите, поради което активният капак може да не се разгъне при катастрофа. Софтуерът на блока за управление ще бъде актуализиран.
Окабеляването на трансмисията може да даде накъсо
Връзката на снопа проводници може да е неправилна, излагайки накрайника на корозия и причинявайки късо съединение, което може да увеличи риска от пожар. Дилърите ще подменят снопа проводници и накрайника безплатно.
Кабелът за маса може да прегрее
Връзката на 48-волтовия кабел за маса може да е разхлабена и да прегрее, което повишава риска от пожар. Дилърите ще инспектират връзката и ще я ремонтират при необходимост безплатно.
Въртещото се колело на горивната помпа може да се деформира
Въртещото се колело на горивната помпа може да не отговаря на спецификациите и да се деформира. Модулът на горивната помпа ще бъде заменен.
Системата за предупреждение при излизане може да не сигнализира на пътниците
Софтуерна грешка може да попречи на системата за предупреждение при излизане да подава звукови и визуални сигнали за приближаващи превозни средства, увеличавайки риска от катастрофа или нараняване. Дилърите ще актуализират софтуера безплатно.
Горивната помпа може да спре
Горивната помпа може да спре и да доведе до загуба на тяга, което повишава риска от катастрофа. Дилърите ще сменят горивната помпа безплатно.
Болтовете на кормилния механизъм може да корозират и да се счупят
Влагата може да причини корозия и счупване на алуминиевите болтове на кормилния механизъм. Монтажните болтове ще бъдат заменени със стоманени; ако някой е счупен, ще бъде сменен и кормилният механизъм.
Стъклото на плъзгащия се покрив може да се отдели от рамката
Свързването между стъкления панел и рамката на плъзгащия се покрив може да е недостатъчно здраво и стъклото да се отдели от автомобила. Панелът ще бъде проверен и при необходимост плъзгащият се покрив ще бъде заменен.
Панорамният стъклен покрив може да се отдели
Стъкленият панел на панорамния покрив може да не е закрепен правилно и да се отдели, създавайки опасност на пътя и увеличавайки риска от катастрофа. Дилърите ще проверят панела и при необходимост ще го сменят безплатно.
Закачването на 12V акумулатор може да не издържи на натоварвания при катастрофа
Закачването на 12V акумулатор в багажното отделение може да не издържи на натоварвания при инцидент. Решението е монтирането на допълнително фиксиране на акумулатора.
Акумулаторът в багажника може да не е закрепен
Ако 12-волтовият акумулатор не е закрепен, при катастрофа може да се прекъсне електрическа връзка и да се изключат функции като eCall, електрическото регулиране на седалките, аварийните светлини и автоматичните ключалки на вратите, увеличавайки риска от нараняване. Дилърите ще закрепят акумулатора безплатно.
Кабелният сноп на трансмисията може да е прокаран неправилно
Кабелният сноп на трансмисията може да не е прокаран според спецификацията. Ще бъде монтирана допълнителна скоба за подобряване на трасето му, а връзките ще бъдат проверени и при необходимост преработени.
Окабеляването на трансмисията може да даде късо съединение
Неправилно прокаран кабелен сноп на трансмисията може да изложи конектора на корозия и да причини късо съединение, увеличавайки риска от пожар. Дилърите ще проверят и при необходимост ще ремонтират конектора, ще прекарат снопа по друг начин и ще монтират скоба безплатно.
Софтуерът на SIM картата може да деактивира повикванията към службите за спешна помощ
Софтуерна грешка може да доведе до неизправност в мобилната мрежа и да деактивира системата за спешни повиквания. Пътниците може да не успеят да се свържат със спешните служби, което да забави екипите за реагиране и да увеличи риска от нараняване. Софтуерът на комуникационния модул ще бъде актуализиран по въздуха или от дилър, безплатно.
Изображението от камерата за задно виждане може да не се показва
Софтуерна грешка може да попречи на показването на изображението от камерата за задно виждане, намалявайки видимостта назад на водача и увеличавайки риска от катастрофа. Дилърите ще актуализират софтуера на камерата безплатно.
Системата може да не разпознава, че шофьорът е пуснал волана
Софтуерна грешка може да попречи на системата да разпознава кога ръцете на водача не са на волана. Предупрежденията и функциите за подпомагане при аварийно спиране може да не работят, увеличавайки риска от катастрофа или нараняване. Дилърите ще актуализират софтуера на блока за управление безплатно.
Софтуерът на блока за управление на двигателя може да не отговаря на спецификациите
Софтуерът на блока за управление на двигателя може да не отговаря на спецификациите. Софтуерът ще бъде актуализиран.
Водната помпа може да тече между кръговете
Управляваната по вакуум водна помпа може да тече между вакуумната система и охладителния кръг. Софтуерът на помпата ще бъде актуализиран, а електрическият превключващ клапан – заменен.
Монтажните винтове на предните спирачни апарати може да не отговарят на спецификацията
Монтажните винтове на спирачните апарати на предния мост може да не отговарят на спецификацията. Винтовете на предните спирачни апарати ще бъдат сменени.
Системата за спешни повиквания може да не отговаря на спецификациите
Системата за спешни повиквания може да не работи според спецификацията. Софтуерът на комуникационния модул ще бъде актуализиран.
Конекторите на датчиците за страничен удар може да се разхлабят
Конекторите на датчиците за страничен удар може да се разхлабят, което да забави задействането на въздушните възглавници и предпазните колани при страничен удар и да повиши риска от нараняване. Дилърите ще проверят датчиците и при необходимост ще ги сменят безплатно.
Задните механизми за прибиране на коланите може да се блокират преждевременно
Механизмите за прибиране на задните предпазни колани може да се деактивират преждевременно, което пречи на правилното закрепване на детска седалка и повишава риска от нараняване при катастрофа. Дилърите ще проверят и при необходимост ще заменят задните комплекти предпазни колани безплатно.
Залепването на стъклото на плъзгащия се покрив може да не отговаря на спецификацията
Свързването между стъкления панел и рамката на плъзгащия се покрив може да не отговаря на спецификацията. Залепването ще бъде проверено, а при необходимост плъзгащият се покрив ще бъде сменен.
Софтуерът на мултимедийната система може да изключи изображението от камерата за задно виждане
Мултимедийната система може да показва черен екран или да се рестартира, като не позволява изображението от камерата за задно виждане да се покаже и намалява видимостта назад. Дилър или актуализация по въздуха ще инсталира нов софтуер безплатно.
Системата за спешни повиквания може да не работи според спецификацията
Системата за спешни повиквания може да не работи според спецификацията. Софтуерът на комуникационния модул ще бъде актуализиран.
Системата за спешни повиквания може да не работи според спецификацията
Системата за спешни повиквания може да не работи според спецификацията. Софтуерът на комуникационния модул ще бъде актуализиран.
Системата за спешни повиквания може да не отговаря на спецификацията
Системата за спешни повиквания може да не работи според спецификацията. За отстраняване на проблема софтуерът на комуникационния модул ще бъде актуализиран.
Системата за спешни повиквания може да не отговаря на спецификацията
Системата за спешни повиквания може да не работи според спецификацията. Софтуерът на комуникационния модул ще бъде актуализиран.
Системата за спешни повиквания може да не работи според спецификацията
Системата за спешни повиквания може да не функционира по предназначение. Софтуерът на комуникационния модул ще бъде актуализиран.
Системата за спешни повиквания може да не работи според спецификацията
Системата за спешни повиквания може да не работи според спецификацията. Софтуерът на комуникационния модул ще бъде актуализиран.
Системата за спешни повиквания може да не отговаря на спецификацията
Системата за спешни повиквания може да не работи според спецификацията. Софтуерът на комуникационния модул ще бъде актуализиран.
Повреда в превключвателя на седалката може да засегне въздушните възглавници и предпазните колани
Дефектен електрически контакт в превключвателя за позицията на седалката може да попречи на правилното активиране на въздушните възглавници и ограничителите на натоварването на предпазните колани при катастрофа, което увеличава риска от нараняване. Дилерите ще заменят превключвателите за позицията на седалката безплатно.
Софтуерът на комуникационния модул може да не отговаря на спецификациите
Някои софтуерни версии на комуникационния модул може да не отговарят на спецификациите. Дилерите ще актуализират софтуера.
Залепването на стъклото на люка може да се повреди
Залепването между стъкления панел и рамката на плъзгащия се покрив може да се влоши, което позволява на панела да се отдели и да се превърне в опасност на пътя. Дилърите ще проверят залепването и ще подменят плъзгащия се покрив при необходимост, безплатно.
Системата за спешни повиквания може да е деактивирана
Комуникационният модул може да е бил деактивиран по време на обслужване, което изключва функцията за спешни повиквания. Пътниците може да не успеят да се свържат със службите за спешна помощ чрез колцентъра, което може да забави помощта и да увеличи риска от нараняване. Дилърите ще проверят модула и при необходимост ще го активират безплатно.
Системата за спешни повиквания може да изпрати неправилно местоположение
Проблем със софтуера на комуникационния модул може да изпрати неправилно местоположение на автомобила при спешно повикване след катастрофа, което може да насочи екипите на грешно място и да увеличи риска от нараняване. Дилър или актуализация по въздуха ще коригира софтуера безплатно.
Софтуерът за управление на двигателя може да се нуждае от актуализация
Необходими са софтуерни актуализации за подобряване на емисиите на автомобила. Софтуерът на съответния блок за управление ще бъде актуализиран, а NOx сензорите ще бъдат сменени при необходимост.
Предупреждението за предпазния колан може да не работи според спецификацията
Функцията за предупреждение за предпазния колан може да не отговаря на спецификацията. В арматурното табло ще бъде активиран правилният сценарий за предупреждение.
Софтуерът на системата за спешни повиквания може да не отговаря на спецификациите
Софтуерът на комуникационния модул за системата за спешни повиквания не отговаря на спецификациите. Софтуерът ще бъде актуализиран.
Батерията с високо напрежение може да прегрее
Батерията с високо напрежение може да прегрее и да изпусне горещ газ, който може да възпламени компоненти на автомобила или в крайни случаи самия автомобил. Не зареждайте с външния кабел; шофирайте само в стандартния режим Auto EV.
Токата на предпазния колан може да не отчете закопчан колан
Правилно закопчан предпазен колан може да бъде отчетен като незакопчан, което влошава работата на системата за пасивна безопасност. Засегнатите токи ще бъдат проверени и при необходимост подменени.
Предупреждението за колан може да няма звук и мигаща светлина
Софтуерът на приборния панел може да показва само постоянна предупредителна светлина, когато предният предпазен колан не е закопчан, без мигаща светлина и звуков сигнал, увеличавайки риска пътникът да забрави да се закопчае. Дилърите ще актуализират софтуера безплатно.
Залепването на стъклото на плъзгащия се покрив може да се наруши
Залепването между стъкления панел и рамката на плъзгащия се покрив може да не отговаря на спецификациите. Залепването ще бъде проверено и при необходимост плъзгащият се покрив ще бъде заменен.
Модулът за спешни повиквания може да изпрати грешно местоположение
Повредена електрическа верига в модула за спешни повиквания може да изпрати неточно местоположение на автомобила, което да забави пристигането на аварийните екипи и да увеличи риска от нараняване. Дилърите ще сменят модула безплатно.
Стъклото на люка може да се отдели от автомобила
Връзката между стъкления панел и рамката на плъзгащия се покрив може да се влоши, позволявайки на стъклото да се отдели и да създаде опасност на пътя, което увеличава риска от катастрофа. Дилърите ще проверят връзката и при необходимост ще сменят плъзгащия се покрив безплатно.
Кабелът на охладителната помпа може да се трие в перката на двигателя
Захранващият кабел на охладителната помпа може да се трие в перката на двигателя. Ще бъдат проверени щети и те ще бъдат отстранени при нужда, а прокарването на кабела ще бъде модифицирано за предотвратяване на контакт.
Предните предпазни колани може да бъдат отчетени като незакопчани
Правилно закопчан преден предпазен колан може да бъде отчетено като незакопчан, което деактивира електрическата функция PRE-SAFE и обтегача. Те може да не се задействат при катастрофа, което увеличава риска от нараняване. Дилърите ще проверят закопчалките на предните предпазни колани и ще ги заменят при необходимост, безплатно.
Системата за спешни повиквания може да отчете неточно местоположение
Софтуерна грешка може да накара датата и часа на системата за спешни повиквания да се различават от действителните дата и час, което потенциално може да даде неточно местоположение на автомобила и да забави спасителните екипи. Дилърите ще проверят дистанционното обновяване или ще актуализират софтуера на комуникационния модул при необходимост, безплатно.
Софтуерът на радиолокационния блок за управление може да не отговаря на спецификацията
Софтуерът на радиолокационния блок за управление може да не отговаря на спецификацията. Софтуерът на блока за управление на радарния сензор ще бъде актуализиран.
Актуализация на софтуера на двигателя за подобряване на емисиите
Софтуерът на блока за управление на дизеловия двигател ще бъде актуализиран за подобряване на емисиите, а към ръководството на оператора ще бъде добавена допълнителна брошура.
Окабеляването на охладителната помпа може да се протрие
Захранващият кабел на охладителната помпа може да се протрие в перката на двигателя, причинявайки повреда на помпата или деактивиране на 48V електрическа система. Двигателят може да изгасне или автомобилът да не може да запали отново, което увеличава риска от катастрофа. Дилърите ще инспектират, ремонтират при необходимост и ще прекарат кабела по нов маршрут безплатно.
Софтуерът на радара може да влоши работата на автоматичното спиране
Софтуерна грешка в контролния модул на радарния сензор може да влоши автоматичното спиране, поради което системата може да не задейства частично или пълно спиране според очакванията, увеличавайки риска от катастрофа. Дилърите ще актуализират софтуера безплатно.
Нулиране на управляващ блок може да доведе до спиране на двигателя
Нулиране на управляващ блок може да деактивира функцията ECO Start-Stop и да доведе до спиране на автомобила. Софтуерът ще бъде актуализиран.
Фаровете може да са регулирани неправилно
Незапечатан хоризонтален регулиращ винт може да позволи неправилно регулиране на фаровете, което намалява видимостта и увеличава риска от катастрофа. Дилърите ще проверят винтовете и при необходимост ще ги запечатат безплатно.
Класификацията на предната пътническа седалка може да е калибрирана неправилно
Системата за класификация на пътниците на предната седалка може да е калибрирана неправилно. Възглавницата на предната пътническа седалка ще бъде заменена.
Контрагайката на кормилната рейка може да се счупи
Контрагайката на кормилната рейка може да се счупи при голямо натоварване, вследствие на което воланът може да блокира в едно положение и да се увеличи рискът от катастрофа. Дилърите ще сменят кормилната рейка безплатно.
Контролерът на силовото предаване може да се рестартира и да спре двигателя
Централният контролер на силовото предаване може да се рестартира по време на движение и да доведе до изгасване на двигателя, увеличавайки риска от катастрофа. Дилърите ще актуализират софтуера на контролера безплатно.
Нитовете на корпуса на предните предпазни колани могат да се счупят
Нитовете, закрепващи капака на корпуса на предните предпазни колани, може да не отговарят на спецификациите и да се счупят. Предните предпазни колани за водача и пътника до него ще бъдат заменени.
Въздушната възглавница за пътника може да не се изключи при детска седалка
Системата за разпознаване на пътника може да не деактивира въздушната възглавница, когато на предната седалка има детска седалка, увеличавайки риска от нараняване при катастрофа. Дилърите ще подменят възглавницата на предната пътническа седалка безплатно.
Долният панел на двигателя може да е свързан неправилно
Долният панел на двигателя може да не е правилно свързан към предната броня, което увеличава риска от нараняване на краката на пешеходец при сблъсък. Продуктът се изтегля от крайните потребители.
Кодирането на контролния блок може да задейства непредвидени действия на автомобила
Неправилното кодиране на контролния блок може да задейства непредвидени действия на автомобила и да доведе до реакция на системите за безопасност или емисии извън тяхното предназначение. Софтуерът в съответните контролни блокове ще бъде актуализиран.
Неправилен софтуер може да засегне отварянето на въздушните възглавници
Неправилен софтуер в контролните блокове може да повлияе на отварянето на въздушните възглавници при катастрофа, което увеличава риска от нараняване. Дилърите ще актуализират засегнатия софтуер безплатно.
Горивните тръбопроводи за високо напрежение могат да се напукат и да протекат
Горивните тръбопроводи могат да се напукат с течение на времето и да протекат; изтичащото гориво в близост до източник на запалване може да причини пожар. Горивните тръбопроводи за високо напрежение ще бъдат заменени.
Уплътнението на двигателния отсек може да причини пожар
Уплътнението на двигателния отсек може да се разхлаби и да падне между двигателя и преградната стена, където може да допре горещи части като каталитичния конвертор и да предизвика пожар. Ще бъдат инсталирани ново уплътнение и крепежи.
Уплътнението на моторното отделение може да падне и да причини пожар
Повреден кабел може да не успее да закрепи гуменото уплътнение около моторното отделение. Уплътнението може да падне в отделението на двигателя и да влезе в контакт с части на двигателя или ауспуха, което увеличава риска от пожар. Дилърите ще заменят уплътнението безплатно.
Уплътнението на предния капак може да падне върху изпускателната система и да се запали
При отваряне на предния капак неговото уплътнение може да се отдели и да падне между двигателя и преградната стена. При определени условия то може да влезе в контакт с изпускателната система и да се запали. Решението е поставяне на допълнителни фиксиращи щипки.
LED задните светлини може да не светят отстрани
LED задните светлини може да не светят от страните, което намалява видимостта отзад встрани и прави автомобила по-трудно забележим за останалите водачи, което може да увеличи риска от катастрофа. Дилърите ще актуализират софтуера на контролера на осветлението, безплатно.
Уплътнението на предния капак може да падне в отсека на двигателя
Гуменото уплътнение в задната част на двигателния отсек може да залепне за предния капак при отваряне и да падне в отсека на двигателя при затваряне. То може да влезе в контакт с горещи части на изпускателната система и да увеличи риска от пожар. Дилърите ще добавят четири задържащи щипци, безплатно.
Уплътнението на обтегача на веригата може да изпусне масло
Уплътнение, което не отговаря на спецификацията, може да изпусне масло и да замърси околната среда; прекомерната загуба на масло може да повреди двигателя. Уплътнителният пръстен на обтегача на веригата ще бъде заменен.
Заключващият механизъм на предния капак може да се разхлаби
Заключващият механизъм на предния капак може да не е затегнат правилно и да се разхлаби, позволявайки на предния капак да се отвори внезапно и да пречи на видимостта на водача. Заключващият механизъм ще бъде проверен и затегнат отново, ако е необходимо.
Болтовете на вторичната ключалка на капака могат да се разхлабят
Разхлабените болтове на насредника могат да направят вторичната ключалка на капака неефективна. Ако основната ключалка откаже или капакът не е затворен правилно, капакът може да се отвори по време на движение и да увеличи риска от катастрофа. Дилърите ще проверяват и презатягат болтовете при необходимост.
От горивния филтър може да изтече дизел на пътя
От зоната около пробката за източване на горивния филтър може да изтече дизел и да попадне на пътя, намалявайки сцеплението между гумите и пътната настилка. Филтърът ще бъде проверен и при необходимост сменен.
Сервоусилването на кормилното управление може да се загуби
Недостоверен сигнал в блока за управление може да доведе до загуба на сервоусилването на кормилното управление и воланът да стане по-тежък; ще се подават визуални и звукови предупреждения. Електрическите сервоусилватели на кормилното управление ще бъдат сменени.
Пътническият airbag може да не се задейства правилно
Комбинация от неизправна електрическа връзка и висока температура на въздуха може да попречи на запалването на втория етап на пътническия airbag и той да не се отвори или да се отвори напълно. При сериозен сблъсък това може да увеличи риска от травма на главата. Пътническият airbag ще бъде сменен.
Датчикът на коляновия вал може да прекъсне работата на двигателя
Електрическа връзка вътре в датчика на коляновия вал може да се повреди, причинявайки загуба на мощност и невъзможност за рестартиране на двигателя. Датчикът на коляновия вал ще бъде заменен.
Неправилен софтуерен код може да попречи на изключването на горивната помпа след катастрофа
Неправилно кодиране на софтуера може да засегне функциите за безопасност, включително дали горивната помпа получава сигнал да се изключи след катастрофа. Дилърите ще прекодират софтуера безплатно.
Спирачният педал може да изисква по-голямо усилие
Вибрациите могат да износят контактите в блока за управление на спирачките, увеличавайки съпротивлението и усилието, необходимо на спирачния педал за спиране на автомобила. Ще бъде монтирана допълнителна скоба за предотвратяване на движението на електрическия сноп.
Спирачната система може да премине в хидравличен резервен режим
Електрическа връзка може да се повреди или хидравличната помпа да откаже, причинявайки преминаване на спирачната система в резервен режим. Автомобилът все още може да бъде спрян, но ходът на педала ще е по-голям и ще е необходим по-силен натиск. Дилърите ще монтират скоба и заземителен проводник на всички автомобили, а на някои ще проверят и сменят помпата безплатно.
Източници: данни за кампании за изтегляне от пазара от NHTSA (Национална администрация за безопасност на движението по пътищата на САЩ), DVSA (Агенция за стандарти за шофиране и превозни средства на Обединеното кралство) и Safety Gate на ЕС (Европейска комисия). Всяка кампания обхваща превозни средства, продадени на съответния пазар; моделите, продавани другаде, може да се различават.