Отзиви за Citroën C4
64 официални кампании за изтегляне от пазара поради риск за безопасността за Citroën C4 според данни на NHTSA (САЩ), DVSA (Обединеното кралство) и Safety Gate на ЕС, подредени от най-новата към най-старата. Ремонтите по кампаниите обикновено са безплатни при дилърите на производителя.
Дали автомобилът Ви е засегнат и ремонтът все още предстои зависи от VIN номера или регистрационния му номер. Проверете го на официалния сайт за Вашата държава:
- Съединени щати: nhtsa.gov/recalls
- Обединено кралство: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
Защитната капачка на алтернатора може да опира в тръбата на филтъра
Контактът между тръбата на филтъра за твърди частици на бензиновите двигатели и защитната капачка на 48V стартер-генератор с ремъчно задвижване може да позволи навлизането на вода и да причини електрическа дъга, което потенциално може да предизвика термичен инцидент. Капачката ще бъде заменена, а тръбата – проверена и преместена или заменена при необходимост.
Бордовата диагностика може да не засече неизправности в емисиите
Неизправност в диагностиката на системата за селективна каталитична редукция или дизеловия филтър за твърди частици може да попречи на светването на индикатора за неизправност, поради което автомобилът може да не покрива нормите за вредни емисии. Софтуерът на блока за управление на двигателя ще бъде актуализиран.
Надувачът на въздушната възглавница за водача може да се разкъса
Надувачът на въздушната възглавница може да се повреди и да се разкъса с прекомерна сила при катастрофа, което потенциално може да причини сериозно нараняване или смърт. Модулът на въздушната възглавница за водача ще бъде заменен. Не шофирайте автомобила.
Връзките на горивопровода за високо налягане може да пропускат
Хлабавите връзки между горивопровода за високо налягане и горивната рейка на двигателя може да доведат до изтичане на гориво и риск от пожар. Засегнатите връзки ще бъдат затегнати повторно.
Веригата на разпределителния вал може да се износи или скъса
Преждевременното износване на веригата на разпределителния вал може да причини необичаен шум или, в най-лошия случай, скъсване на веригата. Софтуерът ще бъде актуализиран и двигателят проверен; веригата ще бъде сменена при необходимост. Ако не бъде открит проблем, маслото ще бъде сменено с тип с по-голям вискозитет с добавки против износване.
Спирачният модул може да изпуска течност вътрешно
Модул на електронната спирачна система, който не отговаря на спецификациите, може да позволи малък вътрешен теч на спирачна течност. Модулът ще бъде заменен.
Софтуерът за мониторинг на батерията може да съдържа грешка
В софтуера на блока за мониторинг на батерията може да възникне грешка. Софтуерът ще бъде актуализиран.
Автономният телематичен блок може да не работи
Автономният телематичен блок може да не работи. Той ще бъде заменен.
Телематичният блок може да загуби връзка със сървъра
Телематичният блок може да не успее да се свърже с отдалечения сървър, което да попречи на обажданията и използването на други свързани услуги. Акумулаторът 12V ще бъде разкачен, свързан отново след 15 секунди и проверен за код за неизправност.
Софтуерът на eVCU може да доведе до прекомерен разход на енергия
Автомобилът може да не отговаря на изискванията за изпитване на емисиите, а разходът на енергия може да е твърде висок. Актуализирайте софтуера на блока за управление на електрическия автомобил.
Софтуерът на двигателя може да е неправилен
Софтуерът на блока за управление на двигателя може да не отговаря на спецификацията. В блока ще бъде зареден модифициран софтуер.
Софтуерът на радиото може да деактивира асистентите за безопасност
Продължителното натискане на ADAS бутона на радиото може да деактивира активния асистент за аварийно спиране и асистента за поддържане на лентата. Софтуерът на радиото ще бъде актуализиран по въздуха, а инсталацията ще бъде проверена дистанционно.
Предните въздушни възглавници може да не се отворят правилно
Предните въздушни възглавници за водача и пътника може да не се отворят правилно при сблъсък. И двете предни въздушни възглавници ще бъдат подменени.
Софтуерът на двигателя може да доведе до несъответствие на емисиите
При определени условия емисиите на двигателя може да не отговарят на нормативните изисквания при засегнатите автомобили с пробег под 12500 miles. Пробегът ще бъде проверен, а калибровката на блока за управление на двигателя ще бъде актуализирана, ако автомобилът е с пробег под 12500 miles.
Неизправност в компресора на климатика може да изключи задвижващата система
Неизправност в окабеляването на статора на компресора на климатика може да доведе до загуба на ток в компресора и изключване на задвижващата система по време на движение. ЕБУ за диагностика на задвижващата система ще бъде препрограмиран с обновен софтуер.
Софтуерът на тяговата батерия може да доведе до загуба на задвижване
Грешка в калибрирането на софтуера на блока за управление на тяговата батерия може да доведе до загуба на задвижване по време на движение. Софтуерът ще бъде актуализиран.
Отломки от ангренажния ремък може да засегнат спирачното подпомагане
Остаряването на моторното масло може да причини отделяне на материал от ангренажния ремък и да засегне вакуумната помпа на спирачките, с риск от намалено или загубено спирачно подпомагане. Софтуерът ще бъде актуализиран, за да предупреждава по-рано; ремъкът ще бъде проверен и при необходимост сменен, както и други части на спирачното подпомагане и вакуумната помпа, ако се налага.
Материал от ангренажния ремък може да засегне вакуумната помпа на спирачките
Материал, който се отделя от ангренажния ремък с остаряването на моторното масло, може да засегне вакуумната помпа на спирачките. Софтуерна актуализация ще подобри диагностиката на вакуума и ще предупреждава по-рано за възможна загуба или намаляване на спирачното подпомагане.
Болтовете на лагера на задната главина може да са затегнати неправилно
Фиксиращите болтове на лагера на задната главина може да не са затегнати правилно. Дилърите ще проверят затягащия момент на болтовете на задната главина и ще заменят главината или болтовете при необходимост.
Високоволтовият сноп може да не отговаря на спецификацията
Високоволтовият сноп може да не отговаря на правилната спецификация. Неговото съответствие ще бъде проверено и при нужда той ще бъде заменен.
Пружина на задното окачване може да се откачи
Пружина на задното окачване може да се откачи от долната си опорна чашка. Двете задни пружини и горните и долните им опорни чашки ще бъдат сменени.
Откриването на прекъсната верига може да причини внезапна загуба на мощност
Прекалено чувствителната система за откриване на прекъсната верига може да причини оперативни проблеми, включително внезапна загуба на мощност. Софтуерът ще бъде актуализиран, а електронните блокове – проверени и заменени при необходимост.
Предните чистачки може да спрат при спиране на автомобила в студено време
Под 3°C предните чистачки може да спрат да работят, когато автомобилът спре. Ще бъде изтеглен нов софтуер за интерфейса на системите на каросерията.
Второстепенните винтове на главините на задните колела може да са затегнати неправилно
Винтовете на главините на задните колела може да са затегнати с грешен въртящ момент. Проверете винтовете и ги заменете от двете страни, ако е необходимо.
Подрамата може да се счупи вследствие на корозия
Недостатъчно дебелият антикорозионен слой може да позволи на подрамата да корозира и да се счупи, което увеличава риска от катастрофа. Мярката е изтегляне на продукта от крайните потребители.
Материалът на ангренажния ремък може да засегне вакуумната помпа на спирачките
Отделящ се от ангренажния ремък материал може да повлияе на работата на вакуумната помпа на спирачките и спирачния усилвател. Ремъкът и свързаните компоненти на спирачния усилвател, включително помпата, ще бъдат проверени и заменени при нужда; сервизните интервали също ще бъдат коригирани според начина на експлоатация.
Резбите на колесните болтове може да са непълни
Резбите на колесните болтове може да са непълни. Болтовете ще бъдат проверени и при необходимост сменени.
Материалът на ангренажния ремък може да засегне спирачната вакуумна помпа
Материал, отделящ се от ангренажния ремък, може да засегне спирачната вакуумна помпа. Софтуерът за откриване ще бъде актуализиран, а помпата и ангренажният ремък ще бъдат инспектирани и заменени при необходимост.
Възпламенителите на предните въздушни възглавници може да не сработят правилно
Възпламенителите на предните въздушни възглавници може да не сработят правилно. Засегнатите предни въздушни възглавници ще бъдат проверени и при необходимост подменени.
Калибровката на софтуера на двигателя може да доведе до прекомерни емисии на NOx
Калибровката на софтуера за управление на двигателя може да доведе до емисии на NOx над нормативните граници. Софтуерът за управление на двигателя ще бъде актуализиран.
Двигателят може да прегрее
Двигателят може да прегрее и в екстремни случаи да се повреди. Софтуерът за управление на двигателя ще бъде актуализиран.
Двигателят може да прегрее
Стратегията за управление на охлаждането на двигателя и прагът за предупреждение за температурата може да позволят прегряване, при което да светне предупредителна лампа и да се появи съобщение. Софтуерът за управление на двигателя ще бъде актуализиран за подобряване на температурния контрол.
Компонент на двигателя може да причини загуба на мощност
Компонент на двигателя може да не отговаря на спецификацията и да причини загуба на мощност или изгасване, а потенциално и повреда на двигателя. При много малко вероятни обстоятелства скоростта може за кратко да се увеличи без предупреждение. Двигателят ще бъде проверен и сменен при необходимост.
Проникването на вода може да причини блокиране на моторчето на чистачките
Вода може да проникне в моторчето на чистачките на предното стъкло и корозията да доведе до пълното му засядане. Моторчето на чистачките ще бъде заменено.
Амортисьорът на багажника може да корозира и да се повреди
Вътрешен компонент може да позволи появата на корозия в амортисьора на багажника, което да доведе до неговата повреда и да остави капака на багажника без подпора, когато е отворен. Амортисьорите ще бъдат заменени.
Захранващата клема на стартера може да даде късо съединение
Захранващата клема на стартерния мотор може да докосне съседен компонент и да причини късо съединение. Клемата ще бъде проверена и препозиционирана, ако е необходимо; повредените компоненти ще бъдат заменени, ако е необходимо.
Опората на ключалката на капака на двигателя може да корозира и да се повреди
Корозията може да причини повреда на опората на ключалката на капака на двигателя, което да позволи на капака да се отвори по време на движение. Предупредителните признаци може да включват корозия близо до опората на ключалката или по предния ръб на капака, или капак, който не се заключва правилно. Зоната ще бъде инспектирана и защитена срещу корозия; капакът на двигателя може да бъде заменен, ако е необходимо.
Хидравличният спирачен блок може да позволи блокиране на колело
При аварийно спиране или фаза на регулиране на ESP хидравличният блок може да не успее да предотврати блокирането на колело, което може да повлияе на управлението на автомобила. Хидравличният блок на спирачната система ще бъде заменен.
Горивната рейка на инжекторите може да протече
Захранващата горивна рейка на инжекторите може да протече, което да понижи налягането на горивото и да повлияе на системата за автоматично спиране и потегляне. В краен случай двигателят може да не запали отново и бензинът да се разпръсне под капака, създавайки опасност от пожар. Рейката ще бъде проверена и при необходимост сменена.
Течът на масло от турбокомпресора може да повреди двигателя
Дефектен задържащ болт може да причини теч на масло при съединението за смазване на турбокомпресора. Дилърите ще заменят болта и уплътненията.
Монтажите на предпазните колани могат да се отделят
Неправилният момент на затягане на долните монтажи на предните и задните предпазни колани от дясната страна може да позволи тяхното отделяне, увеличавайки риска от нараняване при сблъсък. Моментът им на затягане ще бъде коригиран.
Капакът на горивния подгревател може да се деформира и да протече
Дефектен подгревател на горивния филтър може да деформира своя капак, позволявайки на въздух да влезе и гориво да изтече. Това може да причини трудно палене и да включи предупредителна лампа. Капакът ще бъде сменен, а конекторът ще бъде проверен и сменен, ако е нужно.
Тръбите на горивната рейка може да изпуснат гориво и да създадат риск от пожар
Тръбите за високо налягане на горивната рейка може да не са затегнати според спецификацията, причинявайки теч на гориво върху двигателя. Парите, влизащи в контакт с нагорещен компонент, могат да предизвикат пожар в двигателния отсек. Тръбите ще бъдат затегнати отново до спецификация.
Двигателят може да угасне без предупреждение
Отлагания в двигателя могат да причинят проблеми със стартирането или работата и в екстремни случаи – внезапно спиране без предупреждение. В системата за управление на двигателя ще бъде инсталиран актуализиран софтуер.
Монтажните болтове на задния спирачен апарат може да се разхлабят
Монтажните болтове на задния спирачен апарат може да са недозатегнати и да се разхлабят, причинявайки шум. Болтовете ще бъдат заменени и затегнати правилно.
Неправилно затегнатите крепежни елементи могат да повлияят на управлението
Неправилният момент на затягане на предното окачване, резервоара за гориво, охладителя за гориво и закрепванията на задните колела може да причини необичаен шум и лоша работа на автомобила. Крепежните елементи ще бъдат затегнати отново с правилния въртящ момент.
Болтовете на предното окачване може да се разхлабят
Неправилно затегнатите монтажни болтове може да оставят предните долни носачи ненадеждно закрепени. Може да се появи необичаен шум и носачите могат да се откачат, ако това бъде пренебрегнато дълго време. Болтовете ще бъдат заменени и затегнати с правилния въртящ момент.
Повреда в релето на двигателя може да доведе до неговото изгасване
Пренатегната клема на релето на двигателя може да повреди релето с течение на времето, което да причини изгасване на двигателя, светване на предупредителна лампа или затруднено стартиране. Релейният блок ще бъде проверен и заменен при необходимост.
Болтовете за закрепване на предните предпазни колани може да се разхлабят или счупят
Монтажните болтове на водача за прибиране на предните предпазни колани може да се разхлабят и при изключително силно натоварване да се счупят. Болтовете от двете страни ще бъдат сменени.
Ходът на спирачния педал може да е прекомерен
Непълното обезвъздушаване на спирачките може да доведе до прекомерен ход на педала и да повлияе на забавянето на автомобила. Дилърите ще обезвъздушат напълно спирачките и ще проверят дали ходът на педала е в рамките на препоръките на производителя.
Гайките на педалния възел може да се разхлабят
Гайки с неправилни технически характеристики може да се разхлабят от монтажния възел на педалите и да повлияят на управлението на автомобила. Гайките ще бъдат сменени.
Окабеляването на задната врата може да доведе до отваряне на багажника
Неправилно прекаленото окабеляване може да се повреди и наред с други проблеми да причини нежелано отваряне на багажника. Снопът кабели на задната врата ще бъде проверен и заменен при необходимост.
Неточният софтуер може да повлияе на избора на предавки
Неточният софтуер може да повлияе на избора на предавки и да причини загуба на мощност. Софтуерът ще бъде актуализиран.
Горивната тръба за обратно връщане може да се трие и да протече
Горивната тръба за обратно връщане може да се трие в опората на дизеловия филтър и да развие теч на гориво. На тръбата ще бъде монтиран защитен ръкав.
Клапанът на вакуумната помпа на спирачките може да намали усилването
При много редки обстоятелства еднопосочният клапан на вакуумната помпа може да не работи правилно и да намали спирачното усилване. Клапанът ще бъде заменен.
Главният спирачен цилиндър може да повлияе на спирането
Вътрешен компонент на главния спирачен цилиндър може да не отговаря на спецификацията, което да повлияе на ефективността или работните характеристики на спирачките. Главният спирачен цилиндър ще бъде сменен.
Релейният блок на двигателя може да причини неизправности в оборудването
Неподходящ релеен блок на двигателя може да се повреди и да причини неизправности или отказ на част от оборудването. Блокът ще бъде проверен и сменен, ако не отговаря на спецификацията.
Спирачният педал може да стане твърд и да намали подпомагането
Дефект във вакуумната помпа може да направи спирачния педал твърд и да увеличи спирачния път. Клапанът на вакуумната помпа ще бъде заменен.
Вакуумната помпа може да намали спирачното усилване
Вакуумна помпа извън спецификациите може да намали спирачното подпомагане. Вакуумната помпа ще бъде заменена.
Проникването на вода може да засегне ABS и ESP
Проникването на вода в спирачния блок на ABS/ESP може да влоши неговата работа. Устойчивостта на уреда срещу вода ще бъде подсилена.
Предната въздушна възглавница може да не се отвори по предвидения начин
Блокът за управление на въздушните възглавници може да не отчете напълно челни сблъсъци под законовия праг за задействане. Блокът за управление ще бъде препрограмиран.
Спирачна течност може да изтече от връзката на задния маркуч
Спирачна течност може да просмуче от връзката на задния маркуч и с времето да причини светване на предупредителна лампа, по-дълъг ход на педала на спирачката и намалена ефективност на спирането. Връзката ще бъде проверена, а гъвкавият маркуч и свързаните с него метални тръби ще бъдат заменени, ако има просмукване.
Тягата на спирачките може да намали ефективността им
Неправилно сглобен лост в тягата на спирачките може да намали ефективността им. Лостът ще бъде проверен и при необходимост преместен.
Проникването на вода може да даде късо съединение в ABS връзките
Повтарящото се проникване на солена вода във връзките на блока за управление на ABS може да причини късо съединение и пожар в двигателния отсек. Блокът ABS ще бъде проверен, а уплътненията на електрическите връзки ще бъдат подсилени.
Източници: данни за кампании за изтегляне от пазара от NHTSA (Национална администрация за безопасност на движението по пътищата на САЩ), DVSA (Агенция за стандарти за шофиране и превозни средства на Обединеното кралство) и Safety Gate на ЕС (Европейска комисия). Всяка кампания обхваща превозни средства, продадени на съответния пазар; моделите, продавани другаде, може да се различават.