U0338: Несъвместимост на софтуера с модула за дистанционно управление на функции

Значение

Контролен модул е засекъл, че софтуерът в модула за дистанционно управление на функции е несъвместим със собствения му софтуер или конфигурация. Функциите, задействани дистанционно, могат да бъдат засегнати; конкретните последици зависят от превозното средство.

Как работи

Модулът за дистанционно управление на функции получава или координира командите за функциите на автомобила, които се задействат дистанционно. Наборът от тези функции зависи от модела. U0338 се записва, когато друг модул установи, че софтуерът или конфигурацията на този модул са несъвместими с очакванията му, което може да наруши дистанционните команди или свързаните функции.

Чести причини

Най-вероятната причина е посочена първа.

1. Неправилен или несъвместим софтуер на модула за дистанционно управление на функции
2. Смяна на модул без необходимото програмиране или конфигурация
3. Грешен каталожен номер на модула

Симптоми

• Възможно е да светнат множество предупредителни лампи
• Засегнатите модули могат да преминат в авариен режим или да се изключат
• Специфични функции не работят в зависимост от модула
• Диагностичните инструменти могат да покажат грешки в комуникацията

Как да го диагностицирате

1. Запазете данните от freeze frame и сканирайте всички модули за кодове за дистанционните функции, системите на каросерията и комуникацията, преди да изтривате повредата.
2. Попитайте дали повредата е възникнала след смяна на модула, работа по безключовия достъп или друго обслужване на електрическата система и проверете каталожния номер на модула за дистанционно управление на функции.
3. Прочетете софтуерните и конфигурационните идентификатори на модула с подходящ диагностичен уред и ги сравнете с данните на производителя за автомобила.
4. Проверете достъпните нисковолтови конектори и окабеляване на модула за лошо поставяне, корозия или повреди и отбележете кои функции с дистанционно управление не работят.
5. Ако частта и връзките са правилни, конфигурирайте или програмирайте модула за автомобила, след което проверете засегнатите дистанционни функции и сканирайте отново.

Чести решения

• Свържете отново или ремонтирайте достъпен разхлабен или повреден конектор или кабелен сноп на модула.
• Сменете неправилно специфицирания модул за дистанционно управление на функции с правилния.
• Програмирайте или конфигурирайте модула според оборудването на автомобила и останалите контролери.
• Инсталирайте одобрена от производителя актуализация на софтуера, ако тя отстранява несъвместимостта.

Можете ли да продължите да шофирате?

Ако са засегнати само функциите с дистанционно управление и автомобилът се движи нормално, локалните управления може да продължат да работят. Преди да оставите автомобила без надзор, проверете важни функции като заключването. Ако функциите за достъп или сигурност работят непредвидимо, не разчитайте на дистанционното управление, докато повредата не бъде отстранена.